您的網路研討會。您的網站。您的受眾。

FastComments 使用基於 WebSocket 的發布/訂閱訊息傳遞機制，並在多個大洲部署了邊緣節點。訊息即時廣播，無需輪詢。對於並髮用戶超過 10,000 的會議室，系統會自動調整訊息傳遞方式，以保持亞秒延遲。對於並髮用戶超過 100,000 的會議室，系統會切換到最佳化的輪詢模式。整個過程完全透明，與會者不會感受到任何性能變化。

是的。您有三種身分模式。匿名訪客發文允許參與者無需註冊即可聊天。具名訪客發文需要提供顯示名稱，但不需要電子郵件或密碼。透過單一登入 (SSO) 進行身份驗證的存取會將聊天參與與您現有的使用者帳戶關聯起來。您可以為每個頁面或每個活動配置使用哪種模式。

自動審核會在訊息到達受眾之前運行：關鍵字封鎖清單會攔截已知的不良詞彙，而機器學習垃圾郵件分類器會標記可疑內容。對於手動審核，您的團隊可以一鍵核准、隱藏或封鎖使用者。您可以指派多個審核員分擔工作，每個審核員的權限均可設定。速率限制功能可防止單一使用者過度發布訊息。

是的。投票系統允許與會者為問題點贊，從而將最受關注的問題置頂。版主可以將問題置頂，並發布主題回應。即使有新消息出現，置頂問題和得票最高的問題也會保持可見，讓演講者可以專注於解答觀眾最關心的問題。

FastComments 是一個在網頁上運作的 JavaScript 小工具。它可以嵌入到任何影片播放器：YouTube、Vimeo、Wistia、JW Player、HTML5 影片播放器或任何自訂播放器。它也相容於 React、Vue、Angular、WordPress 以及 Canvas 等 LMS 平台。只要頁面能夠載入腳本標籤，FastComments 就能正常運作。

評論和問答資料會永久保留在您的頁面上。當您將直播串流替換為錄影時，原始聊天記錄仍會顯示在旁邊。觀看回放的觀眾可以閱讀直播中的所有問題和答案。如果您為每次網路研討會使用新的 URL，則每次活動都會自動產生新的註解串。如果您重複使用相同的 URL，則可以大量刪除先前的評論，以便重新開始。您也可以將所有內容匯出為 CSV 或 JSON 格式，或透過 Webhook 和 Zapier 將資料推送到外部工具。

是的。 FastComments 提供僅限歐盟地區的部署服務，網址為 eu.fastcomments.com，所有資料均保留在歐盟境內。該外掛程式不使用追蹤 cookie 或載入第三方廣告腳本。如有資料主體存取請求，可要求匯出和刪除完整資料。透過單一登入 (SSO)，使用者身分資料保留在您的系統中，而不是我們的系統中。

FastComments 的計費方式是按頁面載入量和評論量計費，而非按觀看人數計費。如果頁面載入量在您的套餐範圍內，那麼 5 萬名觀眾的網路研討會與 500 名觀眾的網路研討會費用相同。參與者無需支付任何席位費用。這使得重複性活動的成本可預測。查看當前定價。