主题:
- 评论者:我们收集哪些数据?
- 我们的客户:我们收集哪些数据?
- 我们如何收集您的数据?
- 我们如何使用您的数据?
- 我们如何存储您的数据?
- 我们在哪里存储您的数据?
- 数据处理者和控制者(GDPR)
- 营销
- 您的数据保护权利是什么?
- 什么是 Cookie?
- 我们如何使用 Cookie?
- 我们使用哪些类型的 Cookie?
- 如何管理您的 Cookie
- 其他网站的隐私政策
- 我们隐私政策的变更
- 如何联系我们
- 如何联系相关机构
评论者:我们收集哪些数据?
当您使用 FastComments 评论时,WinrickLabs LLC 会收集以下数据:
- 您的用户名。
- 您的电子邮件。(如果您已提供)
我们的客户:我们收集哪些数据?
当您成为客户时,WinrickLabs LLC 通过 FastComments 收集以下数据:
- 您的姓名(名、姓、中间名)。
- 您的公司名称。
- 您的电子邮件。
- 您的地址。
- 您的信用卡信息。*
- 您的 IP 地址。**
**我们不存储评论者或使用 FastComments 作为讨论平台的用户的原始 IP 地址。我们使用盐值对这些 IP 地址进行哈希处理,用于管理功能。租户可以选择退出此行为。
我们的租户无论如何都无法访问您的 IP 地址或哈希版本。
对于企业客户或具有审计日志功能的客户,根据您的要求,管理操作确实会记录 IP 地址。
我们如何收集您的数据?
我们在以下情况下收集和处理数据:
- 评论并提供您的电子邮件。某些网站允许匿名评论。*在这种情况下,我们不收集任何个人信息。*
- 注册成为客户。
- 通过浏览器的 Cookie 使用或查看我们的网站。
我们如何使用您的数据?
WinrickLabs LLC 收集您的数据以便 FastComments 可以:
- 处理您的订阅并管理您的账户。
- 向您发送通知和账户警报。
-
向您发送电子邮件请求评价。
- 我们将与 TrustPilot 分享您的电子邮件,他们最多会发送两封后续邮件。如果您希望在不与 TrustPilot 分享电子邮件的情况下创建账户,请联系支持。
我们如何存储您的数据?
FastComments 竭尽全力尽可能少地存储信息。我们可能不会存储任何可以将评论与您个人关联的信息(除非您使用的用户名使这种关联变得明显)。
我们的一些客户(我们称之为租户)要求我们存储您 IP 地址的哈希版本,用于我们的审核工具。我们在哈希之前将 IP 与安全盐值结合。
我们将所有信息存储在由 Hetzner 和 OVH 托管的安全基础设施中。所有数据通过 LUKS 进行静态加密。
每个区域都有到另一个区域/国家和托管提供商的实时备份(通常在一秒内)。例如,如果我们的美国部署主要在 OVH 上,我们在芬兰的 Hetzner 上有实时备份。
如果您在使用 FastComments 的网站上使用电子邮件评论,FastComments 将无限期保留您的电子邮件以向您发送通知。但是,您可以通过在账户编辑页面输入虚假的电子邮件信息或删除您的账户来删除此信息。
我们在哪里存储您的数据?
FastComments 是一个多区域 SaaS 产品。因此,我们需要具备可用性并在靠近客户的地方提供数据服务。
对于我们大多数客户,他们的账户和用户评论会在全球多个数据中心进行复制。
对于欧盟,或从 eu.fastcomments.com 创建的账户,该数据保留在欧盟。它不会复制到任何其他区域。
欧盟租户还使用欧盟等效的数据处理器,以将账户相关信息保留在欧盟。
数据处理者和控制者(GDPR)
FastComments 使用以下数据处理者:
- Hetzner(托管公司)
- OVH(托管公司)
- Linode(仅托管 webhooks)
- Mailgun(我们的电子邮件服务提供商之一)
- Sendinblue(我们的电子邮件服务提供商之一)
- Stripe(我们的支付服务提供商)
- OpenAI(用于垃圾邮件检测和图像内容审核,如果租户选择启用这些功能)
营销
我们目前不会将您提供的任何信息用于营销目的。
您的数据保护权利是什么?
WinrickLabs LLC 希望确保您完全了解您的所有数据保护权利。每位用户都有以下权利:
访问权 - 您有权要求 WinrickLabs LLC 提供您个人数据的副本。
更正权 - 您有权要求 WinrickLabs LLC 更正您认为不准确的任何信息。您还有权要求 WinrickLabs LLC 补充您认为不完整的信息。
删除权 - 您有权要求 WinrickLabs LLC 删除您的个人数据。
限制处理权 - 您有权要求 WinrickLabs LLC 限制处理您的个人数据。
反对处理权 - 在某些条件下,您有权反对 WinrickLabs LLC 处理您的个人数据。
数据可移植性权 - 在某些条件下,您有权要求 WinrickLabs LLC 将我们收集的数据转移到另一个组织,或直接转移给您。
如果您提出请求,我们有一个月的时间回复您。如果您想行使这些权利中的任何一项,请通过电子邮件联系我们:点击显示电子邮件
什么是 Cookie?
Cookie 是放置在您计算机上的文本文件,用于收集标准互联网日志信息和访问者行为信息。当您访问使用 FastComments 的网站,或 FastComments 管理或营销网站时,我们使用 Cookie 来识别和验证您的身份。
有关更多信息,请访问 allaboutcookies.org。
我们如何使用 Cookie?
WinrickLabs LLC 在 FastComments 上以多种方式使用 Cookie 来改善您在我们网站和使用 FastComments 的网站上的体验,包括:
- 保持您的登录状态。
对于账单管理员,FastComments 使用 Cookie 提供以下额外功能:
- Calendly 会议安排。
此外,仅在我们的营销网站上,WinrickLabs LLC 在 FastComments 上使用跟踪 Cookie 来:
- 帮助我们改进广告。
我们使用哪些类型的 Cookie?
Cookie 有许多不同类型。当您使用 FastComments 评论时,我们只使用以下类型的 Cookie:
- 功能性 - WinrickLabs LLC 使用这些 Cookie 以便我们在我们的网站和客户网站上识别您。这样我们可以使评论体验更加轻松。只使用第一方 Cookie。
如何管理 Cookie
您可以将浏览器设置为不接受 Cookie,上述网站会告诉您如何从浏览器中删除 Cookie。但是,在某些情况下,我们网站的某些功能可能会因此无法正常工作。
其他网站的隐私政策
FastComments 网站可能包含指向其他网站的链接。我们的隐私政策仅适用于我们的网站,因此如果您点击指向另一个网站的链接,您应该阅读他们的隐私政策。
我们隐私政策的变更
WinrickLabs LLC 定期审查其隐私政策,并在此网页上发布任何更新。本隐私政策最后更新于 2025 年 11 月 10 日。
如何联系我们
如果您对 WinrickLabs LLC 的隐私政策、我们持有的您的数据有任何疑问,或者您想行使您的数据保护权利之一,请随时与我们联系。
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如何联系相关机构
如果您希望投诉,或者您认为 WinrickLabs LLC 没有以令人满意的方式解决您的问题,您可以在这里联系信息专员办公室。