Konular:
- Yorum Yapanlar: Hangi verileri topluyoruz?
- Müşterilerimiz: Hangi verileri topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl kullanacağız?
- Verilerinizi nasıl saklıyoruz?
- Verilerinizi nerede saklıyoruz?
- Veri İşleyenler ve Veri Sorumluları (GDPR)
- Pazarlama
- Veri koruma haklarınız nelerdir?
- Çerez nedir?
- Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
- Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
- Çerezlerinizi nasıl yönetirsiniz?
- Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
- Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
- Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
- İlgili makamlarla nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Yorum Yapanlar: Hangi verileri topluyoruz?
FastComments ile yorum yaptığınızda WinrickLabs LLC aşağıdaki verileri toplar:
- Kullanıcı adınız.
- E-posta adresiniz. (sağlamışsanız)
Müşterilerimiz: Hangi verileri topluyoruz?
Müşterimiz olduğunuzda WinrickLabs LLC, FastComments aracılığıyla aşağıdaki verileri toplar:
- Adınız (ad, soyad, ikinci ad).
- Şirket adınız.
- E-posta adresiniz.
- Adresiniz.
- Kredi kartı bilgileriniz.*
- IP adresiniz.**
**Yorum yapanların veya FastComments'i tartışma platformu olarak kullananların ham IP adreslerini saklamıyoruz. Bu IP adreslerini yönetim özellikleri için bir salt değeriyle birlikte özetliyoruz (hash). Bir kiracı, kendi sitesi için IP adresi anonimliğini kaldırma ayarını API'miz üzerinden veya destek ekibimizden talep ederek etkinleştirebilir; bu durumda IP adresini söz konusu kiracının sitesi için özgün biçimiyle saklarız.
Kiracılarımız, kendi siteleri için IP adresi anonimliğini kaldırma ayarını etkinleştirmedikleri sürece, IP adresinize veya bunun özetlenmiş sürümüne hiçbir şekilde erişemezler.
Enterprise müşteriler veya Denetim Günlüğü (Audit Log) özelliğine sahip olanlar için, yönetimsel işlemler gereksinimleriniz doğrultusunda IP adreslerinin günlüğe kaydedilmesiyle sonuçlanır.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Şu durumlarda veri topluyor ve işliyoruz:
- Yorum yapıp e-posta adresinizi verdiğinizde. Bazı siteler anonim yorum yapılmasına izin verir. *Bu durumda hiçbir kişisel bilgi toplamıyoruz.*
- Müşteri olarak kaydolduğunuzda.
- Web sitemizi tarayıcınızın çerezleri aracılığıyla kullandığınızda veya görüntülediğinizde.
Verilerinizi nasıl kullanacağız?
WinrickLabs LLC, FastComments'in şunları yapabilmesi için verilerinizi toplar:
- Aboneliğinizi işlemek ve hesabınızı yönetmek.
- Size bildirim ve hesap uyarıları göndermek.
-
Değerlendirme talep etmek için size e-posta göndermek.
- E-posta adresinizi, en fazla iki hatırlatma e-postası gönderecek olan TrustPilot ile paylaşırız; bundan fazlası gönderilmez. E-posta adresinizi TrustPilot ile paylaşmadan hesap oluşturmak isterseniz destek ekibimizle iletişime geçin.
Verilerinizi nasıl saklıyoruz?
FastComments, mümkün olduğunca az bilgi saklamak için büyük çaba gösterir. Bir yorumu birey olarak sizinle ilişkilendirebilecek hiçbir bilgiyi saklamayabiliriz (bunu açıkça belli eden bir kullanıcı adı kullanmadığınız sürece).
Kiracı olarak adlandırdığımız bazı müşterilerimiz, moderasyon araçlarımız için IP adresinizin özetlenmiş (hash'lenmiş) bir sürümünü saklamamızı gerektirir. IP adresini özetlemeden önce güvenli bir salt değeriyle birleştiririz.
Tüm bilgileri, Hetzner ve OVH tarafından barındırılan güvenli altyapımızda saklıyoruz. Tüm veriler LUKS ile beklemede şifrelenir.
Her bölgenin, başka bir bölgeye/ülkeye ve barındırma sağlayıcısına canlı yedeklemesi (genellikle bir saniye içinde) vardır. Örneğin ABD dağıtımımız esas olarak OVH üzerindeyse, Finlandiya'da Hetzner üzerinde canlı bir yedeğimiz bulunur.
FastComments kullanan bir sitede e-posta adresinizle yorum yaparsanız, FastComments size bildirim gönderebilmek için e-posta adresinizi süresiz olarak saklar. Ancak bu bilgiyi, hesap düzenleme sayfasında e-posta alanına gerçek olmayan bir bilgi girerek veya hesabınızı silerek kaldırabilirsiniz.
Verilerinizi nerede saklıyoruz?
FastComments çok bölgeli bir SaaS ürünüdür. Bu nedenle erişilebilirlik sağlamamız ve verileri müşterilerimize yakın bir konumdan sunmamız beklenir.
Müşterilerimizin çoğu için hesapları ve kullanıcılarının yorumları, birden fazla veri merkezinde küresel olarak çoğaltılır.
AB söz konusu olduğunda veya eu.fastcomments.com üzerinden oluşturulan hesaplarda, bu veriler AB içinde kalır. Başka hiçbir bölgeye çoğaltılmaz.
AB kiracıları, hesapla ilgili bilgileri AB içinde tutmak için ayrıca AB'deki muadil veri işleyenleri kullanır.
Veri İşleyenler ve Veri Sorumluları (GDPR)
FastComments aşağıdaki veri işleyenleri kullanmaktadır:
- Hetzner Online GmbH (barındırma şirketi)
- OVH SAS, OVH GmbH ve OVH US LLC (barındırma şirketleri)
- BrainStorm Network, Inc., OneProvider ticari adıyla (barındırma şirketi)
- Wasabi Technologies LLC (şifrelenmiş yedek kopyaların depolanması)
- Akamai Technologies, Inc., eski adıyla Linode (yalnızca webhook olaylarının iletilmesi)
- Mailgun Technologies, Inc. (e-posta hizmeti sağlayıcılarımızdan biri)
- Brevo, eski adıyla Sendinblue (e-posta hizmeti sağlayıcılarımızdan biri)
- Stripe, LLC (ödeme hizmeti sağlayıcımız)
- Deep Infra, Inc. (bir kiracının bu özellikleri kullanmayı tercih etmesi hâlinde spam tespiti, görsel içerik moderasyonu ile moderasyon aracısı ve asistan özellikleri için)
Pazarlama
Şu anda sağladığınız bilgilerin hiçbirini pazarlama amacıyla kullanmıyoruz.
Veri koruma haklarınız nelerdir?
WinrickLabs LLC, tüm veri koruma haklarınızın tam olarak farkında olmanızı sağlamak ister. Her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:
Erişim hakkı - WinrickLabs LLC'den kişisel verilerinizin kopyalarını talep etme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme hakkı - WinrickLabs LLC'den, doğru olmadığını düşündüğünüz bilgileri düzeltmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca WinrickLabs LLC'den, eksik olduğunu düşündüğünüz bilgileri tamamlamasını talep etme hakkına da sahipsiniz.
Silme hakkı - WinrickLabs LLC'den kişisel verilerinizi silmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı - WinrickLabs LLC'den kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamasını talep etme hakkına sahipsiniz.
İşlemeye itiraz hakkı - Belirli koşullar altında, WinrickLabs LLC'nin kişisel verilerinizi işlemesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Veri taşınabilirliği hakkı - Belirli koşullar altında, WinrickLabs LLC'den topladığımız verileri başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Talepte bulunmanız hâlinde size yanıt vermek için bir ayımız vardır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen e-posta adresimizden bizimle iletişime geçin: E-postayı görmek için tıklayın
Çerez nedir?
Çerezler, standart internet günlük bilgilerini ve ziyaretçi davranışı bilgilerini toplamak amacıyla bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyalarıdır. FastComments kullanan siteleri ya da FastComments yönetim veya tanıtım sitesini ziyaret ettiğinizde, sizi tanımlamak ve kimliğinizi doğrulamak için çerezleri kullanırız.
Daha fazla bilgi için allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
WinrickLabs LLC, sitemizdeki ve FastComments kullanan sitelerdeki deneyiminizi iyileştirmek için FastComments'te çerezleri çeşitli şekillerde kullanır; bunlara şunlar dâhildir:
- Oturumunuzu açık tutmak.
Faturalama Yöneticileri için FastComments, aşağıdaki ek işlevsellik amacıyla çerezleri kullanır:
- Calendly ile toplantı planlama.
Ayrıca yalnızca tanıtım sitemizde WinrickLabs LLC, FastComments'te şu amaçla izleme çerezleri kullanır:
- Reklamcılığımızı geliştirmemize yardımcı olmak.
Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
Birbirinden farklı birçok çerez türü vardır. FastComments ile yorum yaptığınızda yalnızca aşağıdaki çerez türlerini kullanırız:
- İşlevsellik - WinrickLabs LLC bu çerezleri, web sitemizde ve müşterilerimizin web sitelerinde sizi tanıyabilmemiz için kullanır. Böylece yorum yapma deneyimini çok daha kolay hâle getirebiliriz. Yalnızca birinci taraf çerezleri kullanılır.
Çerezler nasıl yönetilir?
Tarayıcınızı çerezleri kabul etmeyecek şekilde ayarlayabilirsiniz; yukarıdaki web sitesi, çerezleri tarayıcınızdan nasıl kaldıracağınızı anlatır. Ancak bunun sonucunda, birkaç durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
FastComments web sitesi diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Gizlilik Politikamız yalnızca kendi web sitemiz için geçerlidir; bu nedenle başka bir web sitesine giden bir bağlantıya tıklarsanız, o sitenin gizlilik politikasını okumalısınız.
Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
WinrickLabs LLC gizlilik politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve tüm güncellemeleri bu web sayfasında yayımlar. Bu gizlilik politikası en son 10 Kasım 2025 tarihinde güncellenmiştir.
Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
WinrickLabs LLC'nin gizlilik politikası, hakkınızda tuttuğumuz veriler hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızdan birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize e-posta gönderin: E-postayı görmek için tıklayın
Bizi arayın: Telefon numarasını görmek için tıklayın
İlgili makamla nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Bir şikâyette bulunmak isterseniz veya WinrickLabs LLC'nin endişenizi tatmin edici şekilde ele almadığını düşünüyorsanız; yaşadığınız, çalıştığınız ya da iddia edilen ihlalin gerçekleştiği ülkedeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Avrupa Ekonomik Alanında bulunuyorsanız, Avrupa Veri Koruma Kurulu her ulusal denetim makamının iletişim bilgilerini burada yayımlamaktadır. Türkiye'de bu makam Kişisel Verileri Koruma Kurumudur (KVKK); 6698 sayılı Kanunun 14 üncü maddesi uyarınca şikâyetler Kişisel Verileri Koruma Kuruluna yapılır ve buradan iletişime geçebilirsiniz.