Live vebinar ćaskanje za vašu veb stranicu

Sve što vam je potrebno, Pre, Tokom i Posle

Većina platformi čini da birate između njihovog ćaskanja i njihovog ekosistema. FastComments je samostalni vidžet koji ugradite na svoju stranicu - sa potpunom kontrolom u svakoj fazi događaja.

PRE

Postavite pozornicu

DZS i pristup gostima

Povežite svog provajdera identiteta putem DZS ili SAML tako da učesnici koriste svoje postojeće naloge na vašem sajtu. Ili dozvolite anonimno objavljivanje gostiju samo sa prikaznim imenom - bez trenja o prijavljivanju.

Prilagođeno brendiranje

Ubrizgajte prilagođeni CSS da odgovara vašem sajtu. Promenite boje, fontove, stilove unosa i oblike avatara. Vhite-label uklanja ime FastComments u potpunosti - izgleda kao deo vašeg proizvoda.

Unapred podešena pravila umerenosti

Definišite liste blokiranih ključnih reči, omogućite otkrivanje neželjene pošte zasnovane na ML-u i podesite ograničenja brzine pre početka događaja. Kada vebinar krene uživo, moderiranje je već pokrenuto.

Timske uloge i dozvole

Pozovite moderatore, dodelite ih određenim stranicama i kontrolišite šta svaka uloga može da uradi: odobrite komentare, zabranite korisnike, pričvrstite poruke ili pregledajte analitiku.

TOKOM

Pokreni uživo

Ćaskanje u realnom vremenu

Poruke se isporučuju za manje od jedne sekunde širom sveta preko rubnih čvorova na više kontinenata. VebSocket-based pub / sub obrađuje 100,000+ istovremene veze bez degradacije.

Pitanja i odgovori sa glasanjem

Učesnici glasaju za pitanja na koja žele odgovore. Moderatori pričvršćuju glavna pitanja i označavaju ih kao odgovorene. Publika odlučuje šta privlači pažnju, a ne samo ko kuca najbrže.

Kontrolna tabla za moderiranje uživo

Jedan klik odobriti, sakriti, ili zabraniti. Bulk izaberite poruke tokom trenutaka velikog obima. Dodelite više moderatora tako da nijedna osoba ne mora sama da prati ceo ćaskanje.

Pin važne poruke

Prikvačite najave, ključne veze ili glavna pitanja tako da ostanu vidljivi na vrhu ćaskanja dok se nove poruke pomeraju.

POSLE

Merenje i praćenje

Analitika angažmana

Pogledajte ukupan obim komentara, jedinstvene učesnike, slom raspoloženja i angažman tokom vremena. Identifikujte koji su trenuci na vebinaru doveli do najviše interakcije sa publikom.

Izvoz Komentari

Preuzmite sva pitanja i komentare kao CSV ili JSON. Koristite izvoz za izveštaje nakon događaja, da biste pojavili neodgovorena pitanja ili da biste ubacili potencijalne kupce u svoj CRM.

Vebhook integracije

Prosledite nove komentare Slack-u, Zapier-u, Make-u ili bilo kojoj krajnjoj tački vebhook-a u realnom vremenu. Automatski pokrenite ažuriranja CRM-a, karte za podršku ili praćenje e-pošte.

Komentari ostaju posle događaja

Podaci o ćaskanju i pitanjima i odgovorima trajno se zadržavaju na vašoj stranici. Gledaoci koji gledaju snimak vide originalnu diskusiju tamo gde se to dogodilo. Ništa ne nestaje kada se potok završi.

Preduzeće spreman Bezbednost i usklađenost

Rezidencija podataka

Raspoređivanje samo u EU dostupno na eu.fastcomments.com. Podaci ostaju u EU. Izaberite raspoređivanje koje odgovara vašim regulatornim zahtevima.

DZS & SAML

Integrišite se sa svojim provajderom identiteta preko SAML-a ili sigurnog DZS. LTI podrška za Canvas i druge LMS platforme. Korisnici se autentifikuju sa vašim sistemom - nije potreban poseban nalog.

Zaštita od neželjene pošte i zloupotrebe

ML-povered spam klasifikator obučen na vašim podacima, konfigurabilne liste blokiranih ključnih reči, IP zabrana, i ograničenje brzine po korisniku. Više slojeva radi istovremeno.

Kontrole privatnosti

U skladu sa GDPR-om. Nema kolačića za praćenje. Nema reklamnih skripti trećih strana. Potpuni izvoz i brisanje podataka na zahtev. Podaci vaše publike nisu monetizovani.

Zašto ih jednostavno ne pošaljete Negde drugde?

Kada preusmerite svoju publiku na Zoom, IouTube ili platformu za događaje treće strane, odustajete od kontrole. Oni napuštaju vašu veb lokaciju, vide tuđe brendiranje, a vi gubite podatke. FastComments čuva sve na vašem domenu.

Vaša publika ostaje na vašoj veb lokaciji

Nema preusmeravanja na spoljne platforme. Učesnici gledaju, ćaskaju i postavljaju pitanja na vašem domenu. Zadržavate saobraćaj, angažman i SEO vrednost.

Vaš brend, a ne njihov

Prilagođeni CSS i belo označavanje. Vidžet za ćaskanje izgleda kao deo vašeg sajta, a ne kao ugrađena strana treće strane. Učesnici vide vaš brend tokom celog događaja.

Jedna oznaka skripte za ugradnju

Ispustite oznaku skripte na stranicu vebinara. Vidžet se prikazuje u liniji, pored ili ispod vašeg video plejera. Radi sa bilo kojim sajtom, bilo kojim stackom, bilo kojim CMS-om.

Umerenost koju kontrolišete

Platforme nezavisnih proizvođača vam daju osnovnu skrivanje i blokiranje. FastComments vam daje automatske filtere ključnih reči, detekciju ML neželjene pošte, masovno moderiranje, višestruke uloge moderatora i kompletne dnevnike revizije.

Vi ste vlasnik podataka

Svaki komentar i pitanje živi na vašem FastComments nalogu. Izvoz kao CSV ili JSON u bilo kom trenutku. Prosledite događaje preko vebhookova. Prebacite video alate bez gubitka istorije pitanja i odgovora.

Radi na bilo kom uređaju

Vidžet je u potpunosti odgovoran. Učesnici na telefonima, tabletima i desktopima dobijaju isto iskustvo bez preuzimanja aplikacije ili napuštanja stranice.

Često Postavljana pitanja

Sastavili smo odgovore na neka od najčešćih pitanja koja će vam pomoći da započnete.!

Kako FastComments rukuje KSNUMKS + istovremenim gledaocima?

FastComments koristi VebSocket-based pub / sub poruke sa rubnim čvorovima na više kontinenata. Poruke se emituju u realnom vremenu bez glasanja. Za sobe iznad 10.000 istovremenih korisnika, sistem automatski prilagođava svoj način isporuke kako bi održao kašnjenje ispod sekunde. Za sobe iznad 100.000, prebacuje se na optimizovan režim glasanja. Ovo se dešava transparentno - učesnici ne vide promene u performansama.

Mogu li učesnici razgovarati bez kreiranja naloga?

Da. Imate tri načina identiteta. Anonimno objavljivanje gostiju omogućava učesnicima da ćaskaju bez prijave. Imenovani gost objavljivanje traži ime za prikaz, ali ne i e-poštu ili lozinku. Autentifikovani pristup preko DZS veze učešće u ćaskanju sa postojećim korisničkim nalozima. Konfigurišete koji režim ćete koristiti po stranici ili po događaju.

Kako da moderiram ćaskanje tokom živog vebinara?

Automatizovano moderiranje se pokreće pre nego što bilo koja poruka stigne do publike: liste blokiranih ključnih reči hvataju poznate loše reči, a klasifikator ML spama označava sumnjiv sadržaj. Za ručno moderiranje, vaš tim može odobriti, sakriti ili zabraniti korisnike jednim klikom. Možete dodeliti više moderatora da dele radno opterećenje, svaki sa podesivim dozvolama. Ograničavanje brzine sprečava bilo kog korisnika da preplavi ćaskanje.

Mogu li učesnici glasati za pitanja tokom vebinara?

Da. Sistem glasanja omogućava učesnicima da glasaju za pitanja, pojavljujući se na onima na koja većina ljudi želi odgovor. Moderatori mogu da prikače pitanja na vrh feeda i objavljuju odgovore sa navojem. Zakačena i najglasnija pitanja ostaju vidljiva čak i kada stignu nove poruke, tako da vaš predavač može da se obrati onome što je najvažnije za publiku.

Sa kojim video plejerima i platformama radi FastComments?

FastComments je JavaScript vidžet koji radi na vašoj veb stranici. Ugrađuje se zajedno sa bilo kojim video plejerom: IouTube ugrađuje, Vimeo ugrađuje, Vistia, JV Plaier, HTML5 video ili bilo koji prilagođeni plejer. Takođe radi sa React, Vue, Angular, VordPress i LMS platformama kao što su Canvas. Sve dok stranica može učitati oznaku skripte, FastComments radi.

Šta se dešava sa ćaskanjem nakon završetka vebinara?

Komentari i podaci o pitanjima i odgovorima trajno ostaju na vašoj stranici. Kada zamenite prenos uživo sa snimkom, originalni chat ostaje vidljiv pored njega. Gledaoci koji gledaju reprizu mogu pročitati sva pitanja i odgovore iz sesije uživo. Ako koristite novu URL adresu za svaki vebinar, svaki događaj automatski dobija novu nit komentara. Ako ponovo koristite isti URL, možete masovno izbrisati prethodne komentare da biste započeli čisto. Takođe možete da izvezete sve kao CSV ili JSON, ili da pošaljete podatke u spoljne alate preko vebhookova i Zapier-a.

Da li je FastComments GDPR usaglašen?

Da. FastComments nudi implementaciju samo u EU na eu.fastcomments.com gde svi podaci ostaju u Evropskoj uniji. Vidžet ne koristi kolačiće za praćenje niti učitava reklamne skripte trećih strana. Potpuni izvoz i brisanje podataka dostupno je na zahtev za pristup subjektu podataka. Sa DZS, podaci o identitetu korisnika ostaju u vašem sistemu, a ne naš.

Koliko košta FastComments za velike vebinare?

FastComments računi na osnovu učitavanja stranica i obima komentara, a ne po gledaocu. Vebinar sa KSNUMKS učesnicima košta isto kao i onaj sa KSNUMKS-om ako je obim učitavanja stranice u vašem planu. Ne postoje troškovi po sedištu za učesnike. To čini troškove predvidljivim za ponavljajuće događaje. Pogledaj trenutne cene.

Vaš vebinar. Vaš sajt. Vaša publika.