Модерация с использованием ИИ Вы можете доверять
Создавайте агентов, которые будут читать каждый комментарий, выявлять сложные звонки и отвечать вашим голосом. Каждое действие сопровождается оценкой достоверности и обоснованием. Запускайте новых агентов в тестовом режиме, когда хотите сначала понаблюдать за их работой.
Шесть вещей, которые каждый агент берет с собой в поездку
Корабль с тормозами полностью включено.
Каждый агент может по желанию запустить тестовый запуск. Любое деструктивное действие — блокировка, массовое удаление, блокировка IP-адресов — может быть согласовано с человеком. Агент видит только те инструменты, которые вы выбрали. Остальные инструменты с точки зрения модели не существуют.
- Отключено, тестовый запуск или включено. Изменение статуса без повторного развертывания запроса.
- Список разрешенных инструментов для каждого агента. Запрещенные инструменты полностью скрываются из модели, а не просто отклоняются во время выполнения.
- Детализированные полномочия по блокировке. Возможность выбора этих функций предоставляется отдельно от удаления истории заблокированного пользователя или блокировки по IP-адресу.
- Очередь на утверждение с возможностью маршрутизации запросов каждому рецензенту отдельно. Отправляйте электронные письма нужному человеку, а не всей команде.
- Модели от поставщиков, которые не обучаются на ваших данных.
| Агент | Предлагаемые действия | Цель | Конф. | Обзор |
|---|---|---|---|---|
| Контролер условий использования | Заблокировать пользователя (IP-адрес) | @throwaway-9281, 4 предыдущих жалобы | 0,97 | |
| Приветствующий | Предупреждение через личные сообщения | Первый комментарий, не по теме, на /forums/intro | 0,81 | |
| Spam Watcher | Пометить как спам, удалить историю | 47 исходящих ссылок за 9 минут | 0,99 |
Принятые решения со всей картиной.
Агент, увидевший только один комментарий, неправильно его оценит. Агенты FastComments получают полную ветку обсуждения, историю комментариев пользователя, страницу, на которой он комментирует, и любые правила сообщества, которые вы написали, а затем действуют, исходя из того, что они действительно понимают.
- Комментарий родителя и предыдущие ответы в той же ветке обсуждения.
- Фактор доверия, возраст аккаунта, история блокировок и недавние комментарии комментатора.
- Заголовок страницы, подзаголовок, описание и метатеги.
- Для обеспечения единообразного применения правил, перед каждым пунктом документа размещены руководящие принципы для жильцов.
Просыпайтесь в нужный момент. Принимайте только правильные решения.
Выберите события, которые должны разбудить агента. Выберите инструменты, которые ему разрешено использовать в это время. Оба списка являются четкими и обязательными к исполнению. Дополнительные задержки позволяют завершить обработку голосов и отчетов до того, как агент начнет их просматривать.
Триггеры
- Опубликован новый комментарий.
- Первый комментарий пользователя
- Количество флагов превысило пороговое значение.
- Превышен порог голосования.
- Автоматически перехвачено спам-фильтром.
- Модератор проверяет комментарий
- Комментарий отредактирован или удален
- Комментарий закреплен, откреплен, заблокирован, разблокирован
- Возможна задержка до 30 дней до начала работы агента.
Действия
- Марк проверил
- Одобрить / отклонить
- Пометить как спам
- Закрепить / Открепить / Заблокировать / Разблокировать
- Проголосовать за комментарий
- Оставьте комментарий
- Наградить значок
- Предупредить пользователя через личные сообщения
- Заблокировать пользователя
- Отправить электронное письмо
- Сохраните заметку-воспоминание
- 1Курок
- 2Контекст
- 3Агент
- 4Действие
- 5Аудит
Счет-фактура отсутствует сюрпризы.
Установлены жесткие дневные и месячные лимиты на одного агента и на один аккаунт. При достижении любого выбранного вами порога отправляются оповещения по электронной почте. Когда агент достигает лимита, использование сервиса приостанавливается. Нет превышения лимита, нет необходимости в ручном вмешательстве.
- Дневные и месячные лимиты для каждого отдельного агента.
- Сводные данные по всей учетной записи, чтобы один агент не мог лишить другого возможности заработать.
- Настраиваемые пороговые значения для оповещений. По умолчанию установлено 80% и 100%; для источников чрезмерного шума рекомендуется добавить 50%.
- Встроенные ограничения скорости и количества одновременных запросов с механизмом обратного давления при насыщении очереди.
- Пропущенные триггеры регистрируются с указанием причины, поэтому вы будете знать, что пропустили.
- Превышение бюджета агента
- Превышение бюджета счета
- Ограничение скорости
- Насыщенность параллелизма
- Уведомление отправлено на 50%
- 80% оповещений отправлено
- 100% - приостановлено до следующего месяца
- Агент , контролирующий соблюдение условий использования, предложил пометить сообщение как спам в c#9b1f8 — уровень достоверности 0,97.
- Обоснование: «Комментарий является дословной копией известного шаблона спам-сообщения от партнёрской программы; учетной записи пользователя 8 минут».
- Выполнено автоматически (ниже порога одобрения). Стоимость: 0,0021 долл. США .
- Сотрудник службы контроля за соблюдением правил пользования предложил забанить пользователя @throwaway-9281.
- Одобрено devon@fastcomments.com . Действие выполнено.
Создано для Соответствие стандартам издательского дела.
Каждое действие агента регистрируется с указанием обоснования, степени достоверности, стенограммы, стоимости и имени рецензента. Для полного запрета в регионе ЕС требуется участие человека, и мы, а не вы, контролируем этот процесс.
- Записи по каждому запуску: подсказка, стенограмма, использованные инструменты, предпринятые действия, обоснование, рецензент.
- Статья 17 Закона ЕС о цифровых услугах: для полного запрета требуется одобрение человека в регионе ЕС. Заблокировано; отключить нельзя.
- Решения о модерации принимаются на основе правил сообщества арендаторов. Ваши правила, ваша формулировка.
- Отображайте имена, которые вы контролируете, различая комментарии, написанные агентом, и комментарии, написанные человеком.
- В аналитике сравнение результатов пробного запуска и реальных запусков позволяет доказать, что было автоматизировано, а что нет.
Начните с шаблона. Проверьте данные, используя собственные данные.
Создайте нового агента на основе готового шаблона, а затем сравните его поведение с данными за несколько недель, чтобы увидеть, как бы он себя вел до включения.
- Готовые шаблоны для распространенных сценариев модерации. Созданные агенты начинают работу в тестовом режиме.
- Воспроизвести игру за последние 24 часа, 7 дней, 30 дней или любой другой пользовательский период до 90 дней.
- Оцените стоимость до начала работы; превышение установленного лимита приведет к прерыванию выполнения расчета.
- Результаты повтора разделены на матчи, изменения, отсутствие действий и ошибки, чтобы вы могли сосредоточиться на разногласиях.
- Все1,284
- Матчи1,031
- Дельты148
- Никаких действий97
- Ошибки8
Скучные моменты, обработано.
- 01
Блокировка выполнения для каждого комментария. Два агента никогда не столкнутся друг с другом из-за одного и того же комментария.
- 02
Предотвращение зацикливания, чтобы ответ одного агента не запускал бесконечное множество действий другого.
- 03
При неудачных запусках повторная попытка ограничена, после чего запуск помечается как ошибочный. Никогда не теряется.
- 04
Выбор модели для каждого агента. Переключение между оптимизированным по стоимости и оптимизированным по качеству режимом без переписывания подсказок.
Присоединяйтесь к нашим довольным клиентам!
Искусственный интеллект является частью платформы FastComments. Зарегистрируйтесь бесплатно, запустите любого агента в тестовом режиме, понаблюдайте за его действиями, а затем запустите в работу.
Зарегистрируйтесь бесплатно
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на самые распространенные вопросы, чтобы помочь вам начать!
Как работает режим пробного запуска?
В режиме пробного запуска агент выполняет сквозное тестирование по каждому соответствующему триггеру. Он выбирает инструменты, генерирует логические выводы, принимает решение о действии, но это действие никогда не выполняется. Каждый запуск регистрируется, поэтому вы можете просмотреть, что бы он сделал, прежде чем перевести его в активный режим.
Какие модели я могу выбрать?
Сегодня доступны GLM 5.1 (умнее, но немного медленнее) и GPT-OSS 120B Turbo (быстрее). Обе модели размещены на серверах провайдеров, которые не обучают модели на ваших данных. Мы добавляем новые модели по мере совершенствования соотношения цены и производительности.
Как работают бюджетные ограничения?
У каждого агента есть свой дневной и месячный лимит, а в вашем аккаунте — суммарная сумма. Когда агент превышает свой лимит, его работа приостанавливается; уведомления отправляются администраторам по выставлению счетов при достижении каждого заданного вами процента. Пропущенные триггеры сохраняются в журнале, поэтому вы точно знаете, что было пропущено.
Насколько вы готовы к внедрению DSA?
Статья 17 Закона ЕС о цифровых услугах требует проверки блокировок пользователей человеком. В регионе ЕС инструмент «блокировки» заблокирован в очереди на утверждение и не может быть полностью автоматизирован. Это правило на уровне платформы, которое мы применяем, а не настройка, которую можно отключить. Каждое действие регистрируется с указанием обоснования и имени проверяющего для обеспечения аудита.
Можно ли проверить работоспособность агента перед включением?
Да. Функция воспроизведения запускает агента, который сравнивает ваши исторические комментарии за период до 90 дней, и показывает совпадения, изменения и расхождения по сравнению с предыдущим результатом. Вы видите предварительную оценку стоимости перед началом и можете установить жесткое ограничение, которое прервет запуск, если оно превысит допустимый предел.
Могу ли я принести свои собственные подсказки и правила?
У каждого агента есть начальное задание, определяющее его личность и цели. Вы также можете вставить свои правила сообщества в контекст агента, и FastComments будет добавлять их в начало каждого запуска, чтобы агент последовательно применял ваши правила.
Встаньте и подготовьте своего первого агента сегодня.
Выберите шаблон, укажите на важные для вас триггеры и включите его, когда будете готовы. Для регистрации не требуется кредитная карта.