Zagadnienia:
- Osoby komentujące: jakie dane zbieramy?
- Nasi Klienci: jakie dane zbieramy?
- W jaki sposób zbieramy Twoje dane?
- W jaki sposób wykorzystamy Twoje dane?
- W jaki sposób przechowujemy Twoje dane?
- Gdzie przechowujemy Twoje dane?
- Podmioty przetwarzające i administratorzy (RODO)
- Marketing
- Jakie prawa przysługują Ci w zakresie ochrony danych?
- Czym są pliki cookie?
- W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie?
- Jakich rodzajów plików cookie używamy?
- Jak zarządzać plikami cookie
- Polityki prywatności innych witryn internetowych
- Zmiany w naszej polityce prywatności
- Jak się z nami skontaktować
- Jak skontaktować się z właściwymi organami
Osoby komentujące: jakie dane zbieramy?
Kiedy komentujesz za pomocą FastComments, WinrickLabs LLC zbiera następujące dane:
- Twoją nazwę użytkownika.
- Twój adres e-mail. (jeżeli go podałeś)
Nasi Klienci: jakie dane zbieramy?
Kiedy zostajesz klientem, WinrickLabs LLC zbiera za pośrednictwem FastComments następujące dane:
- Twoje imiona i nazwisko (imię, nazwisko, drugie imię).
- Nazwę Twojej firmy.
- Twój adres e-mail.
- Twój adres.
- Dane Twojej karty płatniczej.*
- Twój adres IP.**
**Nie przechowujemy surowych adresów IP osób, które komentują lub korzystają z FastComments jako platformy dyskusyjnej. Adresy te haszujemy z użyciem soli na potrzeby funkcji administracyjnych. Tenant może włączyć dla własnej witryny ustawienie deanonimizacji adresów IP, za pośrednictwem naszego API albo zwracając się do wsparcia technicznego; w takim przypadku przechowujemy adres IP w pierwotnej postaci dla witryny tego tenanta.
Nasi tenanci w żaden sposób nie mają dostępu do Twojego adresu IP ani do jego wersji zahaszowanej, chyba że włączyli dla własnej witryny ustawienie deanonimizacji adresów IP.
W przypadku klientów korzystających z planu Enterprise lub z funkcji dziennika audytu działania administracyjne skutkują rejestrowaniem adresów IP zgodnie z Twoimi wymaganiami.
W jaki sposób zbieramy Twoje dane?
Zbieramy i przetwarzamy dane, gdy:
- Komentujesz i podajesz swój adres e-mail. Niektóre witryny dopuszczają komentowanie anonimowe. *W takim przypadku nie zbieramy żadnych danych osobowych.*
- Rejestrujesz się jako klient.
- Korzystasz z naszej witryny lub ją przeglądasz - za pośrednictwem plików cookie Twojej przeglądarki.
W jaki sposób wykorzystamy Twoje dane?
WinrickLabs LLC zbiera Twoje dane, aby FastComments mógł:
- Obsłużyć Twoją subskrypcję i zarządzać Twoim kontem.
- Wysyłać Ci powiadomienia i alerty dotyczące konta.
-
Wysłać Ci wiadomość e-mail z prośbą o opinię.
- Udostępnimy Twój adres e-mail serwisowi TrustPilot, który wyśle maksymalnie dwie wiadomości przypominające i nie więcej. Skontaktuj się ze wsparciem technicznym, jeżeli chcesz założyć konto bez udostępniania swojego adresu e-mail serwisowi TrustPilot.
W jaki sposób przechowujemy Twoje dane?
FastComments dokłada wszelkich starań, aby przechowywać jak najmniej informacji. Możemy nie przechowywać żadnych informacji pozwalających powiązać komentarz z Tobą jako osobą fizyczną (chyba że używasz nazwy użytkownika, która czyni to oczywistym).
Niektórzy z naszych klientów, których określamy mianem tenantów, wymagają od nas przechowywania zahaszowanej wersji Twojego adresu IP na potrzeby naszych narzędzi moderacyjnych. Przed haszowaniem łączymy adres IP z bezpieczną solą.
Wszystkie informacje przechowujemy w naszej zabezpieczonej infrastrukturze hostowanej przez Hetzner i OVH. Wszystkie dane są szyfrowane w spoczynku za pomocą LUKS.
Każdy region posiada kopie zapasowe tworzone na bieżąco (zwykle w ciągu sekundy) w innym regionie/kraju i u innego dostawcy hostingu. Na przykład, jeżeli nasze wdrożenie w Stanach Zjednoczonych działa głównie w OVH, prowadzimy bieżącą kopię zapasową w Hetzner w Finlandii.
Jeżeli komentujesz, podając swój adres e-mail, w witrynie korzystającej z FastComments, FastComments będzie przechowywać Twój adres e-mail bezterminowo, aby wysyłać Ci powiadomienia. Możesz jednak usunąć te informacje, wpisując fikcyjne dane jako adres e-mail na stronie edycji konta albo usuwając swoje konto.
Gdzie przechowujemy Twoje dane?
FastComments jest produktem SaaS działającym w wielu regionach. W związku z tym oczekuje się od nas zapewnienia dostępności i udostępniania danych blisko naszych klientów.
W przypadku większości naszych klientów ich konto oraz komentarze ich użytkowników są replikowane globalnie w wielu centrach danych.
W przypadku Unii Europejskiej, czyli kont utworzonych w serwisie eu.fastcomments.com, dane te pozostają w UE. Nie są replikowane do żadnych innych regionów.
Tenanci z UE korzystają również z odpowiedników naszych podmiotów przetwarzających działających w UE, aby informacje związane z kontem pozostawały w UE.
Podmioty przetwarzające i administratorzy (RODO)
FastComments korzysta z następujących podmiotów przetwarzających:
- Hetzner Online GmbH (firma hostingowa)
- OVH SAS, OVH GmbH i OVH US LLC (firmy hostingowe)
- BrainStorm Network, Inc., prowadząca działalność pod nazwą OneProvider (firma hostingowa)
- Wasabi Technologies LLC (przechowywanie zaszyfrowanych kopii zapasowych)
- Akamai Technologies, Inc., dawniej Linode (wyłącznie dostarczanie zdarzeń webhook)
- Mailgun Technologies, Inc. (jeden z naszych dostawców usług poczty elektronicznej)
- Brevo, dawniej Sendinblue (jeden z naszych dostawców usług poczty elektronicznej)
- Stripe, LLC (nasz dostawca usług płatniczych)
- Deep Infra, Inc. (wykrywanie spamu, moderacja treści obrazów oraz funkcje agenta i asystenta moderacji, jeżeli tenant zdecyduje się włączyć te funkcje)
Marketing
Obecnie nie wykorzystujemy żadnych podanych przez Ciebie informacji do celów marketingowych.
Jakie prawa przysługują Ci w zakresie ochrony danych?
WinrickLabs LLC chce mieć pewność, że masz pełną świadomość wszystkich przysługujących Ci praw w zakresie ochrony danych. Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu - Masz prawo zwrócić się do WinrickLabs LLC o kopie swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania - Masz prawo żądać, aby WinrickLabs LLC sprostowała wszelkie informacje, które uważasz za nieprawidłowe. Masz również prawo żądać, aby WinrickLabs LLC uzupełniła informacje, które uważasz za niekompletne.
Prawo do usunięcia danych - Masz prawo żądać, aby WinrickLabs LLC usunęła Twoje dane osobowe.
Prawo do ograniczenia przetwarzania - Masz prawo żądać, aby WinrickLabs LLC ograniczyła przetwarzanie Twoich danych osobowych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania - Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez WinrickLabs LLC, pod pewnymi warunkami.
Prawo do przenoszenia danych - Masz prawo żądać, aby WinrickLabs LLC przekazała zebrane przez nas dane innej organizacji albo bezpośrednio Tobie, pod pewnymi warunkami.
Jeżeli złożysz żądanie, mamy miesiąc na udzielenie Ci odpowiedzi. Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod naszym adresem e-mail: Kliknij, aby wyświetlić e-mail
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to pliki tekstowe umieszczane na Twoim komputerze w celu zbierania standardowych informacji z dzienników internetowych oraz informacji o zachowaniu odwiedzających. Kiedy odwiedzasz witryny korzystające z FastComments albo panel administracyjny lub witrynę marketingową FastComments, używamy plików cookie do Twojej identyfikacji i uwierzytelnienia.
Więcej informacji znajdziesz na stronie allaboutcookies.org.
W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie?
WinrickLabs LLC wykorzystuje pliki cookie w FastComments na różne sposoby, aby poprawić komfort korzystania z naszej witryny oraz witryn korzystających z FastComments, w tym do:
- Utrzymywania Twojego zalogowania.
W przypadku administratorów rozliczeń FastComments wykorzystuje pliki cookie do następującej dodatkowej funkcjonalności:
- Planowania spotkań w serwisie Calendly.
Ponadto, wyłącznie w naszej witrynie marketingowej, WinrickLabs LLC wykorzystuje w FastComments śledzące pliki cookie, aby:
- Pomóc nam ulepszać naszą reklamę.
Jakich rodzajów plików cookie używamy?
Istnieje wiele różnych rodzajów plików cookie. Kiedy komentujesz za pomocą FastComments, używamy wyłącznie następujących rodzajów plików cookie:
- Funkcjonalne - WinrickLabs LLC używa tych plików cookie, abyśmy mogli rozpoznawać Cię w naszej witrynie oraz w witrynach naszych klientów. Dzięki temu możemy znacznie ułatwić korzystanie z komentarzy. Używane są wyłącznie własne pliki cookie (first party).
Jak zarządzać plikami cookie
Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby nie akceptowała plików cookie, a wskazana powyżej witryna wyjaśnia, jak usunąć pliki cookie z przeglądarki. W nielicznych przypadkach niektóre funkcje naszej witryny mogą jednak w związku z tym nie działać.
Polityki prywatności innych witryn internetowych
Witryna FastComments może zawierać odnośniki do innych witryn internetowych. Nasza polityka prywatności dotyczy wyłącznie naszej witryny, dlatego jeżeli klikniesz odnośnik do innej witryny, powinieneś zapoznać się z jej polityką prywatności.
Zmiany w naszej polityce prywatności
WinrickLabs LLC regularnie weryfikuje swoją politykę prywatności i zamieszcza wszelkie aktualizacje na tej stronie internetowej. Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 10 listopada 2025 r.
Jak się z nami skontaktować
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące polityki prywatności WinrickLabs LLC, danych, które przechowujemy na Twój temat, albo chcesz skorzystać z jednego z przysługujących Ci praw w zakresie ochrony danych, nie wahaj się z nami skontaktować.
Napisz do nas na adres: Kliknij, aby wyświetlić e-mail
Zadzwoń do nas pod numer: Kliknij, aby wyświetlić numer telefonu
Jak skontaktować się z właściwym organem
Jeżeli chcesz złożyć skargę albo uważasz, że WinrickLabs LLC nie rozpatrzyła Twojej sprawy w zadowalający sposób, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego do spraw ochrony danych państwa, w którym mieszkasz, w którym pracujesz albo w którym doszło do domniemanego naruszenia. W Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), z którym możesz skontaktować się na stronie uodo.gov.pl. Jeżeli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Europejska Rada Ochrony Danych publikuje dane kontaktowe wszystkich krajowych organów nadzorczych tutaj.