目次:

1. コメント投稿者: どのようなデータを収集しますか?
2. お客様: どのようなデータを収集しますか?
3. どのようにデータを収集しますか?
4. データをどのように使用しますか?
5. データをどのように保存しますか?
6. データはどこに保存されますか?
7. データ処理者と管理者（GDPR）
8. マーケティング
9. データ保護の権利とは?
10. Cookieとは?
11. Cookieの使用方法
12. 使用するCookieの種類
13. Cookieの管理方法
14. 他のウェブサイトのプライバシーポリシー
15. プライバシーポリシーの変更
16. お問い合わせ方法
17. 適切な当局への連絡方法

コメント投稿者: どのようなデータを収集しますか?

FastCommentsでコメントする際、WinrickLabs LLCは以下のデータを収集します:

• ユーザー名
• メールアドレス (提供された場合)

お客様: どのようなデータを収集しますか?

お客様になると、WinrickLabs LLCはFastCommentsを通じて以下のデータを収集します:

• お名前（姓、名、ミドルネーム）
• 会社名
• メールアドレス
• 住所
• クレジットカード情報*
• IPアドレス**

どのようにデータを収集しますか?

以下の場合にデータを収集・処理します:

1. コメントしてメールを提供した場合。一部のサイトでは匿名コメントが可能です。*この場合、個人情報は収集しません。*
2. お客様として登録した場合
3. ブラウザのCookieを通じてウェブサイトを使用または閲覧した場合

データをどのように使用しますか?

WinrickLabs LLCは、FastCommentsが以下を行えるようにデータを収集します:

• サブスクリプションの処理とアカウントの管理
• 通知とアカウントアラートの送信
• レビューを依頼するメールの送信
  • お客様のメールをTrustPilotと共有し、最大2通のフォローアップメールを送信します。TrustPilotとメールを共有せずにアカウントを作成したい場合は、サポートにお問い合わせください。

データをどのように保存しますか?

FastCommentsは可能な限り少ない情報を保存するよう努めています。コメントを個人に結びつける情報を保存しない場合があります（明らかにそれが分かるユーザー名を使用しない限り）。

テナントと呼ばれる一部のお客様は、モデレーションツールのためにIPアドレスのハッシュ化されたバージョンを保存することを要求します。ハッシュ化前にセキュアなソルトとIPを組み合わせます。

すべての情報はHetznerとOVHがホストするセキュアなインフラストラクチャに保存されます。すべてのデータはLUKSにより暗号化されています。

各リージョンは別のリージョン/国およびホスティングプロバイダーへのライブバックアップ（通常1秒以内）があります。例えば、米国のデプロイメントが主にOVHにある場合、フィンランドのHetznerにライブバックアップがあります。

FastCommentsを使用するサイトでメールを使ってコメントした場合、FastCommentsは通知を送信するためにメールを無期限に保持します。ただし、アカウント編集ページで虚偽の情報をメールとして入力するか、アカウントを削除することでこの情報を削除できます。

データはどこに保存されますか?

FastCommentsはマルチリージョンのSaaS製品です。そのため、可用性を確保し、お客様に近い場所でデータを提供することが期待されています。

ほとんどのお客様のアカウントとユーザーのコメントは、複数のデータセンターにグローバルにレプリケートされます。

EUの場合、またはeu.fastcomments.comから作成されたアカウントの場合、そのデータはEUに留まります。他のリージョンにはレプリケートされません。

EUテナントはアカウント関連情報をEUに保持するためにEU相当のデータ処理者も使用します。

データ処理者と管理者（GDPR）

FastCommentsは以下のデータ処理者を使用しています:

• Hetzner（ホスティング会社）
• OVH（ホスティング会社）
• Linode（webhookのみホスト）
• Mailgun（メールサービスプロバイダーの1つ）
• Sendinblue（メールサービスプロバイダーの1つ）
• Stripe（決済サービスプロバイダー）
• OpenAI（テナントがこれらの機能をオプトインした場合、スパム検出と画像コンテンツモデレーション用）

マーケティング

現在、提供された情報をマーケティング目的で使用していません。

データ保護の権利とは?

WinrickLabs LLCは、すべてのデータ保護権について十分に認識していただきたいと考えています。すべてのユーザーは以下の権利を有します:

アクセス権 - WinrickLabs LLCに個人データのコピーを要求する権利があります。

訂正権 - 不正確と思われる情報の訂正をWinrickLabs LLCに要求する権利があります。また、不完全と思われる情報の補完を要求する権利もあります。

消去権 - WinrickLabs LLCに個人データの消去を要求する権利があります。

処理制限権 - WinrickLabs LLCに個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。

処理異議権 - 特定の条件下でWinrickLabs LLCの個人データ処理に異議を唱える権利があります。

データポータビリティ権 - 特定の条件下で、収集したデータを他の組織、または直接お客様に転送するようWinrickLabs LLCに要求する権利があります。

リクエストをした場合、1ヶ月以内に回答いたします。これらの権利を行使したい場合は、メールでお問い合わせください: クリックしてメールを表示

Cookieとは?

Cookieは、標準的なインターネットログ情報と訪問者の行動情報を収集するためにコンピュータに配置されるテキストファイルです。FastCommentsを使用するサイト、またはFastCommentsの管理サイトやマーケティングサイトを訪問する際、Cookieを使用してお客様を識別・認証します。

詳細については、allaboutcookies.orgをご覧ください。

Cookieの使用方法

WinrickLabs LLCは、FastCommentsでお客様の体験を向上させるため、以下を含む様々な方法でCookieを使用しています:

• サインイン状態の維持

請求管理者向けに、FastCommentsは以下の追加機能のためにCookieを使用しています:

• Calendlyミーティングスケジューリング

さらに、マーケティングサイトのみで、WinrickLabs LLCはFastCommentsでトラッキングCookieを使用して:

• 広告の改善に役立てています

使用するCookieの種類

様々な種類のCookieがあります。FastCommentsでコメントする際、以下の種類のCookieのみを使用しています:

• 機能性 - WinrickLabs LLCはこれらのCookieを使用して、当社のウェブサイトとお客様のウェブサイトでお客様を認識します。これによりコメント体験をより簡単にできます。ファーストパーティCookieのみを使用しています。

Cookieの管理方法

Cookieを受け入れないようにブラウザを設定でき、上記のウェブサイトでブラウザからCookieを削除する方法を説明しています。ただし、一部のケースでは、ウェブサイトの機能が動作しなくなる場合があります。

他のウェブサイトのプライバシーポリシー

FastCommentsウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社のプライバシーポリシーは当社のウェブサイトにのみ適用されるため、他のウェブサイトへのリンクをクリックした場合は、そのプライバシーポリシーをお読みください。

プライバシーポリシーの変更

WinrickLabs LLCはプライバシーポリシーを定期的に見直し、このウェブページに更新を掲載します。このプライバシーポリシーは2025年11月10日に最終更新されました。

お問い合わせ方法

WinrickLabs LLCのプライバシーポリシー、保有するデータ、またはデータ保護権の行使についてご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

メール: クリックしてメールを表示
電話: クリックして電話番号を表示

適切な当局への連絡方法

苦情を報告したい場合、またはWinrickLabs LLCがお客様の懸念に十分に対応していないと感じた場合は、こちらから情報コミッショナー事務局に連絡できます。