Teme:
- Komentatori: koje podatke prikupljamo?
- Naši klijenti: koje podatke prikupljamo?
- Kako prikupljamo vaše podatke?
- Kako ćemo upotrebljavati vaše podatke?
- Kako pohranjujemo vaše podatke?
- Gdje pohranjujemo vaše podatke?
- Izvršitelji obrade i voditelji obrade (GDPR)
- Marketing
- Koja su vaša prava na zaštitu podataka?
- Što su kolačići?
- Kako upotrebljavamo kolačiće?
- Koje vrste kolačića upotrebljavamo?
- Kako upravljati kolačićima
- Politike privatnosti drugih internetskih stranica
- Izmjene naše politike privatnosti
- Kako nas kontaktirati
- Kako kontaktirati nadležno tijelo
Komentatori: koje podatke prikupljamo?
Kada komentirate putem FastCommentsa, WinrickLabs LLC prikuplja sljedeće podatke:
- Vaše korisničko ime.
- Vašu adresu e-pošte. (ako ste je naveli)
Naši klijenti: koje podatke prikupljamo?
Kada postanete klijent, WinrickLabs LLC putem FastCommentsa prikuplja sljedeće podatke:
- Vaše ime (ime, prezime, srednje ime).
- Naziv vaše tvrtke.
- Vašu adresu e-pošte.
- Vašu adresu.
- Podatke o vašoj kreditnoj kartici.*
- Vašu IP adresu.**
**Ne pohranjujemo neobrađene IP adrese osoba koje komentiraju ili se FastCommentsom koriste kao platformom za raspravu. Te IP adrese kriptografski sažimamo uz dodatak nasumične vrijednosti (salt) radi administracijskih značajki. Zakupnik može za vlastitu stranicu uključiti postavku deanonimizacije IP adresa, bilo putem našega API-ja bilo obraćanjem podršci, a u tom slučaju IP adresu pohranjujemo u izvornom obliku za stranicu tog zakupnika.
Naši zakupnici ni na koji način nemaju pristup vašoj IP adresi ni njezinu kriptografskom sažetku, osim ako su za vlastitu stranicu uključili postavku deanonimizacije IP adresa.
Za Enterprise klijente, odnosno one koji imaju značajku evidencije revizije, administrativne radnje dovode do bilježenja IP adresa u skladu s vašim zahtjevima.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Podatke prikupljamo i obrađujemo kada:
- Komentirate i navedete svoju adresu e-pošte. Neke stranice dopuštaju anonimno komentiranje. *U tom slučaju ne prikupljamo nikakve osobne podatke.*
- Registrirate se kao klijent.
- Upotrebljavate ili pregledavate našu internetsku stranicu, putem kolačića vašeg preglednika.
Kako ćemo upotrebljavati vaše podatke?
WinrickLabs LLC prikuplja vaše podatke kako bi FastComments mogao:
- Obraditi vašu pretplatu i upravljati vašim računom.
- Slati vam obavijesti i upozorenja vezana uz račun.
-
Poslati vam poruku e-pošte s molbom za recenziju.
- Vašu ćemo adresu e-pošte podijeliti s TrustPilotom, koji će poslati najviše dvije podsjetne poruke i ništa više. Obratite se podršci ako želite otvoriti račun bez dijeljenja svoje adrese e-pošte s TrustPilotom.
Kako pohranjujemo vaše podatke?
FastComments ulaže velik trud da pohrani što je moguće manje podataka. Moguće je da ne pohranjujemo nikakve podatke koji bi komentar mogli povezati s vama kao pojedincem (osim ako se koristite korisničkim imenom koje to čini očitim).
Neki naši klijenti, koje nazivamo zakupnicima, zahtijevaju od nas da za potrebe naših alata za moderiranje pohranjujemo kriptografski sažetak vaše IP adrese. IP adresu prije sažimanja kombiniramo sa sigurnom nasumičnom vrijednošću (salt).
Sve podatke pohranjujemo u našoj zaštićenoj infrastrukturi koju hostiraju Hetzner i OVH. Svi su podaci šifrirani u mirovanju pomoću LUKS-a.
Svaka regija ima sigurnosne kopije uživo (obično unutar jedne sekunde) u drugoj regiji odnosno državi i kod drugog pružatelja usluge hostinga. Primjerice, ako je naša američka instalacija primarno na OVH-u, imamo sigurnosnu kopiju uživo na Hetzneru u Finskoj.
Ako komentirate uz navođenje svoje adrese e-pošte na stranici koja se koristi FastCommentsom, FastComments će vašu adresu e-pošte zadržati neograničeno kako bi vam slao obavijesti. Međutim, te podatke možete izbrisati tako da na stranici za uređivanje računa kao adresu e-pošte unesete izmišljene podatke ili tako da izbrišete svoj račun.
Gdje pohranjujemo vaše podatke?
FastComments je SaaS proizvod koji djeluje u više regija. Zbog toga se od nas očekuje da budemo dostupni i da podatke poslužujemo blizu naših klijenata.
Za većinu naših klijenata njihov se račun i komentari njihovih korisnika repliciraju globalno, u više podatkovnih centara.
U slučaju EU-a, odnosno računa otvorenih putem stranice eu.fastcomments.com, ti podaci ostaju u EU-u. Ne repliciraju se ni u jednu drugu regiju.
Zakupnici iz EU-a upotrebljavaju i istovrijedne izvršitelje obrade iz EU-a kako bi podaci povezani s računom ostali u EU-u.
Izvršitelji obrade i voditelji obrade (GDPR)
FastComments se koristi sljedećim izvršiteljima obrade:
- Hetzner Online GmbH (društvo za hosting)
- OVH SAS, OVH GmbH i OVH US LLC (društva za hosting)
- BrainStorm Network, Inc., koje posluje pod nazivom OneProvider (društvo za hosting)
- Wasabi Technologies LLC (pohrana šifriranih sigurnosnih kopija)
- Akamai Technologies, Inc., prije Linode (isključivo isporuka webhook događaja)
- Mailgun Technologies, Inc. (jedan od naših pružatelja usluga e-pošte)
- Brevo, prije Sendinblue (jedan od naših pružatelja usluga e-pošte)
- Stripe, LLC (naš pružatelj platnih usluga)
- Deep Infra, Inc. (za otkrivanje neželjenog sadržaja, moderiranje sadržaja slika te značajke agenta i pomoćnika za moderiranje, ako se zakupnik odluči za te značajke)
Marketing
Trenutačno nijedan podatak koji nam dostavite ne upotrebljavamo u marketinške svrhe.
Koja su vaša prava na zaštitu podataka?
WinrickLabs LLC želi se pobrinuti da budete u potpunosti upoznati sa svim svojim pravima na zaštitu podataka. Svaki korisnik ima sljedeća prava:
Pravo na pristup - Imate pravo od društva WinrickLabs LLC zatražiti preslike svojih osobnih podataka.
Pravo na ispravak - Imate pravo zatražiti od društva WinrickLabs LLC da ispravi svaki podatak za koji smatrate da je netočan. Imate i pravo zatražiti od društva WinrickLabs LLC da dopuni podatke za koje smatrate da su nepotpuni.
Pravo na brisanje - Imate pravo zatražiti da WinrickLabs LLC izbriše vaše osobne podatke.
Pravo na ograničenje obrade - Imate pravo zatražiti da WinrickLabs LLC ograniči obradu vaših osobnih podataka.
Pravo na prigovor na obradu - Pod određenim uvjetima imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka koju provodi WinrickLabs LLC.
Pravo na prenosivost podataka - Pod određenim uvjetima imate pravo zatražiti da WinrickLabs LLC podatke koje smo prikupili prenese drugoj organizaciji ili izravno vama.
Ako podnesete zahtjev, imamo mjesec dana da vam odgovorimo. Ako želite ostvariti bilo koje od tih prava, obratite nam se na našu adresu e-pošte: Kliknite za prikaz adrese e-pošte
Što su kolačići?
Kolačići su tekstualne datoteke koje se smještaju na vaše računalo radi prikupljanja standardnih podataka iz internetskih zapisa i podataka o ponašanju posjetitelja. Kada posjetite stranice koje se koriste FastCommentsom ili FastCommentsovu administracijsku odnosno marketinšku stranicu, kolačiće upotrebljavamo kako bismo vas prepoznali i autentificirali.
Za više informacija posjetite allaboutcookies.org.
Kako upotrebljavamo kolačiće?
WinrickLabs LLC upotrebljava kolačiće na FastCommentsu na više načina kako bi poboljšao vaše iskustvo na našoj stranici i na stranicama koje se koriste FastCommentsom, uključujući:
- Održavanje vaše prijave.
Za administratore naplate FastComments upotrebljava kolačiće i za sljedeću dodatnu funkcionalnost:
- Zakazivanje sastanaka putem Calendlyja.
Osim toga, isključivo na našoj marketinškoj stranici, WinrickLabs LLC na FastCommentsu upotrebljava kolačiće za praćenje kako bi:
- Nam pomogli poboljšati naše oglašavanje.
Koje vrste kolačića upotrebljavamo?
Postoji više različitih vrsta kolačića. Kada komentirate putem FastCommentsa, upotrebljavamo isključivo sljedeće vrste kolačića:
- Funkcionalni - WinrickLabs LLC upotrebljava te kolačiće kako bismo vas prepoznali na našoj internetskoj stranici i na internetskim stranicama naših klijenata. Na taj način komentiranje možemo učiniti mnogo jednostavnijim. Upotrebljavaju se isključivo kolačići prve strane.
Kako upravljati kolačićima
Svoj preglednik možete postaviti tako da ne prihvaća kolačiće, a gore navedena internetska stranica objašnjava kako kolačiće ukloniti iz preglednika. Međutim, u nekoliko slučajeva neke značajke naše internetske stranice zbog toga možda neće raditi.
Politike privatnosti drugih internetskih stranica
FastCommentsova internetska stranica može sadržavati poveznice na druge internetske stranice. Naša se politika privatnosti primjenjuje isključivo na našu stranicu, pa ako kliknete na poveznicu koja vodi na drugu internetsku stranicu, trebali biste pročitati njihovu politiku privatnosti.
Izmjene naše politike privatnosti
WinrickLabs LLC redovito preispituje svoju politiku privatnosti i sva ažuriranja objavljuje na ovoj internetskoj stranici. Ova je politika privatnosti posljednji put ažurirana 10. studenoga 2025.
Kako nas kontaktirati
Ako imate bilo kakvih pitanja o politici privatnosti društva WinrickLabs LLC, o podacima koje o vama čuvamo ili želite ostvariti neko od svojih prava na zaštitu podataka, slobodno nam se obratite.
Pišite nam na: Kliknite za prikaz adrese e-pošte
Nazovite nas na: Kliknite za prikaz telefonskog broja
Kako kontaktirati nadležno tijelo
Ako želite podnijeti pritužbu ili smatrate da WinrickLabs LLC nije na zadovoljavajući način riješio vaš upit, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u državi u kojoj imate uobičajeno boravište, u kojoj radite ili u kojoj je navodna povreda počinjena. U Hrvatskoj je to tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), kojoj se možete obratiti putem stranice azop.hr. Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru, Europski odbor za zaštitu podataka objavljuje kontaktne podatke svakoga nacionalnog nadzornog tijela ovdje.