विषय:

1. टिप्पणीकर्ता: हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?
2. हमारे ग्राहक: हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?
3. हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं?
4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करेंगे?
5. हम आपका डेटा कैसे संग्रहीत करते हैं?
6. हम आपका डेटा कहाँ संग्रहीत करते हैं?
7. डेटा प्रसंस्करणकर्ता और नियंत्रक (GDPR)
8. विपणन
9. आपके डेटा संरक्षण अधिकार क्या हैं?
10. कुकीज़ क्या हैं?
11. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं?
12. हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं?
13. अपनी कुकीज़ का प्रबंधन कैसे करें
14. अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियाँ
15. हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन
16. हमसे संपर्क कैसे करें
17. उपयुक्त प्राधिकरणों से संपर्क कैसे करें

टिप्पणीकर्ता: हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?

जब आप FastComments के माध्यम से टिप्पणी करते हैं, तो WinrickLabs LLC निम्नलिखित डेटा एकत्र करती है:

• आपका उपयोगकर्ता नाम।
• आपका ईमेल। (यदि आपने इसे प्रदान किया है)

हमारे ग्राहक: हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं?

जब आप ग्राहक बनते हैं, तो WinrickLabs LLC, FastComments के माध्यम से निम्नलिखित डेटा एकत्र करती है:

• आपका नाम (पहला, अंतिम, मध्य)।
• आपकी कंपनी का नाम।
• आपका ईमेल।
• आपका पता।
• आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी।*
• आपका IP पता।**

हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं?

हम डेटा तब एकत्र करते हैं और उसका प्रसंस्करण करते हैं, जब आप:

1. टिप्पणी करते हैं और अपना ईमेल प्रदान करते हैं। कुछ साइटें अनाम टिप्पणी की अनुमति देती हैं। *ऐसी स्थिति में हम कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।*
2. ग्राहक के रूप में साइन अप करते हैं।
3. अपने ब्राउज़र की कुकीज़ के माध्यम से हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या उसे देखते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करेंगे?

WinrickLabs LLC आपका डेटा इसलिए एकत्र करती है ताकि FastComments:

• आपकी सदस्यता का प्रसंस्करण कर सके और आपके खाते का प्रबंधन कर सके।
• आपको सूचनाएँ और खाता अलर्ट भेज सके।
• आपको समीक्षा का अनुरोध करने के लिए ईमेल भेज सके।

हम आपका डेटा कैसे संग्रहीत करते हैं?

FastComments यथासंभव कम से कम जानकारी संग्रहीत करने का हर संभव प्रयास करता है। हो सकता है कि हम ऐसी कोई भी जानकारी संग्रहीत न करें जो किसी टिप्पणी को एक व्यक्ति के रूप में आपसे जोड़ सके (जब तक कि आप ऐसे उपयोगकर्ता नाम का उपयोग न करें जिससे यह स्पष्ट हो जाए)।

हमारे कुछ ग्राहक, जिन्हें हम टेनेंट कहते हैं, हमारे मॉडरेशन टूल्स के लिए हमसे आपके IP पते का हैश किया गया संस्करण संग्रहीत करने की अपेक्षा करते हैं। हैश करने से पहले हम IP को एक सुरक्षित salt के साथ जोड़ते हैं।

हम सभी जानकारी Hetzner और OVH द्वारा होस्ट किए गए अपने सुरक्षित इन्फ्रास्ट्रक्चर में संग्रहीत करते हैं। सारा डेटा संग्रहीत अवस्था में LUKS के माध्यम से एन्क्रिप्टेड रहता है।

प्रत्येक क्षेत्र का किसी अन्य क्षेत्र/देश और होस्टिंग प्रदाता पर लाइव बैकअप (आमतौर पर एक सेकंड के भीतर) होता है। उदाहरण के लिए, यदि हमारी US तैनाती मुख्य रूप से OVH पर है, तो हमारा लाइव बैकअप फ़िनलैंड में Hetzner पर होता है।

यदि आप FastComments का उपयोग करने वाली किसी साइट पर अपने ईमेल के साथ टिप्पणी करते हैं, तो FastComments आपको सूचनाएँ भेजने के लिए आपका ईमेल अनिश्चित काल तक बनाए रखेगा। हालांकि, आप खाता संपादन पृष्ठ में ईमेल के स्थान पर कोई काल्पनिक जानकारी दर्ज करके या अपना खाता हटाकर यह जानकारी हटा सकते हैं।

हम आपका डेटा कहाँ संग्रहीत करते हैं?

FastComments एक बहु-क्षेत्रीय SaaS उत्पाद है। इसलिए, हमसे उपलब्धता बनाए रखने और अपने ग्राहकों के निकट से डेटा उपलब्ध कराने की अपेक्षा की जाती है।

हमारे अधिकांश ग्राहकों के लिए, उनका खाता और उनके उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियाँ, विश्व स्तर पर कई डेटासेंटरों में प्रतिकृत (replicate) की जाती हैं।

यूरोपीय संघ के मामले में, या eu.fastcomments.com से बनाए गए खातों के मामले में, वह डेटा यूरोपीय संघ में ही रहता है। इसे किसी भी अन्य क्षेत्र में प्रतिकृत नहीं किया जाता है।

यूरोपीय संघ के टेनेंट्स खाते से संबंधित जानकारी को यूरोपीय संघ में ही रखने के लिए यूरोपीय संघ के समकक्ष डेटा प्रसंस्करणकर्ताओं का भी उपयोग करते हैं।

डेटा प्रसंस्करणकर्ता और नियंत्रक (GDPR)

FastComments निम्नलिखित डेटा प्रसंस्करणकर्ताओं का उपयोग करता है:

• Hetzner Online GmbH (होस्टिंग कंपनी)
• OVH SAS, OVH GmbH और OVH US LLC (होस्टिंग कंपनियाँ)
• BrainStorm Network, Inc., जो OneProvider के नाम से व्यापार करती है (होस्टिंग कंपनी)
• Wasabi Technologies LLC (एन्क्रिप्टेड बैकअप प्रतियों का संग्रहण)
• Akamai Technologies, Inc., पूर्व में Linode (केवल वेबहुक इवेंट्स की डिलीवरी)
• Mailgun Technologies, Inc. (हमारे ईमेल सेवा प्रदाताओं में से एक)
• Brevo, पूर्व में Sendinblue (हमारे ईमेल सेवा प्रदाताओं में से एक)
• Stripe, LLC (हमारा भुगतान सेवा प्रदाता)
• Deep Infra, Inc. (स्पैम पहचान, छवि सामग्री मॉडरेशन, और मॉडरेशन एजेंट तथा सहायक सुविधाओं के लिए, यदि कोई टेनेंट इन सुविधाओं को चुनता है)

विपणन

वर्तमान में हम आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं करते हैं।

आपके डेटा संरक्षण अधिकार क्या हैं?

WinrickLabs LLC यह सुनिश्चित करना चाहती है कि आप अपने सभी डेटा संरक्षण अधिकारों से पूरी तरह अवगत हों। प्रत्येक उपयोगकर्ता निम्नलिखित का हकदार है:

पहुँच का अधिकार - आपको WinrickLabs LLC से अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार है।

सुधार का अधिकार - आपको WinrickLabs LLC से ऐसी किसी भी जानकारी को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है जिसे आप गलत मानते हैं। आपको WinrickLabs LLC से ऐसी जानकारी को पूरा करने का अनुरोध करने का भी अधिकार है जिसे आप अपूर्ण मानते हैं।

मिटाने का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि WinrickLabs LLC आपका व्यक्तिगत डेटा मिटा दे।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार - आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि WinrickLabs LLC आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करे।

प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार - आपको कुछ शर्तों के अधीन, WinrickLabs LLC द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - आपको कुछ शर्तों के अधीन, यह अनुरोध करने का अधिकार है कि WinrickLabs LLC हमारे द्वारा एकत्र किए गए डेटा को किसी अन्य संगठन को, या सीधे आपको, अंतरित करे।

यदि आप कोई अनुरोध करते हैं, तो हमारे पास आपको उत्तर देने के लिए एक महीने का समय होता है। यदि आप इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे ईमेल पर हमसे संपर्क करें: ईमेल देखने के लिए क्लिक करें

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें मानक इंटरनेट लॉग जानकारी और आगंतुक व्यवहार संबंधी जानकारी एकत्र करने के लिए आपके कंप्यूटर पर रखा जाता है। जब आप FastComments का उपयोग करने वाली साइटों पर, या FastComments की व्यवस्थापक या विपणन साइट पर जाते हैं, तो हम आपकी पहचान करने और आपको प्रमाणित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

अधिक जानकारी के लिए, allaboutcookies.org पर जाएँ।

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं?

WinrickLabs LLC हमारी साइट और FastComments का उपयोग करने वाली साइटों पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए FastComments पर कई तरीकों से कुकीज़ का उपयोग करती है, जिनमें शामिल हैं:

• आपको साइन इन बनाए रखना।

बिलिंग व्यवस्थापकों के लिए, FastComments निम्नलिखित अतिरिक्त कार्यक्षमता के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है:

• Calendly के माध्यम से मीटिंग शेड्यूल करना।

इसके अतिरिक्त, केवल हमारी विपणन साइट के लिए, WinrickLabs LLC, FastComments पर ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए करती है:

• हमारे विज्ञापन को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करना।

हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं?

कुकीज़ कई अलग-अलग प्रकार की होती हैं। जब आप FastComments के माध्यम से टिप्पणी करते हैं, तो हम केवल निम्नलिखित प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

• कार्यक्षमता - WinrickLabs LLC इन कुकीज़ का उपयोग इसलिए करती है ताकि हम अपनी वेबसाइट और अपने ग्राहकों की वेबसाइटों पर आपको पहचान सकें। इस तरह हम टिप्पणी करने के अनुभव को बहुत आसान बना सकते हैं। केवल प्रथम पक्ष कुकीज़ का उपयोग किया जाता है।

कुकीज़ का प्रबंधन कैसे करें

आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ स्वीकार न करने के लिए सेट कर सकते हैं, और ऊपर दी गई वेबसाइट आपको बताती है कि अपने ब्राउज़र से कुकीज़ कैसे हटाएँ। हालांकि, कुछ मामलों में, परिणामस्वरूप हमारी वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ काम नहीं कर सकती हैं।

अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियाँ

FastComments वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हमारी गोपनीयता नीति केवल हमारी वेबसाइट पर लागू होती है, इसलिए यदि आप किसी अन्य वेबसाइट के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता नीति पढ़नी चाहिए।

हमारी गोपनीयता नीति में परिवर्तन

WinrickLabs LLC अपनी गोपनीयता नीति की नियमित रूप से समीक्षा करती है और कोई भी अद्यतन इसी वेब पृष्ठ पर प्रकाशित करती है। इस गोपनीयता नीति को अंतिम बार 5 अक्टूबर 2026 को अद्यतन किया गया था।

हमसे संपर्क कैसे करें

यदि WinrickLabs LLC की गोपनीयता नीति, आपके बारे में हमारे पास मौजूद डेटा के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, या आप अपने किसी डेटा संरक्षण अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

हमें ईमेल करें: ईमेल देखने के लिए क्लिक करें
हमें कॉल करें: फ़ोन नंबर देखने के लिए क्लिक करें

उपयुक्त प्राधिकरण से संपर्क कैसे करें

यदि आप कोई शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, या यदि आपको लगता है कि WinrickLabs LLC ने आपकी चिंता का संतोषजनक ढंग से समाधान नहीं किया है, तो आपको उस देश के डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है जिसमें आप रहते हैं, जिसमें आप काम करते हैं, या जिसमें कथित उल्लंघन हुआ है। भारत में, डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP) के अंतर्गत शिकायतों की सुनवाई भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा की जाती है, और इस ढाँचे का प्रशासन इलेक्ट्रॉनिकी और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) द्वारा किया जाता है, जिसकी जानकारी यहाँ उपलब्ध है। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो यूरोपीय डेटा संरक्षण बोर्ड (EDPB) प्रत्येक राष्ट्रीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण का संपर्क विवरण यहाँ प्रकाशित करता है।