आपकी कतार में खड़े लोग, आपके डैशबोर्ड में।

उन्हें आपके खाते में मॉडरेटर के रूप में जोड़ा जाता है। मॉडरेटर केवल टिप्पणियों को मॉडरेट करने वाले पेज का उपयोग कर सकते हैं। वे सेटिंग्स नहीं बदल सकते, अन्य मॉडरेटर नहीं जोड़ सकते या डेटा निर्यात नहीं कर सकते। मॉडरेशन ग्रुप्स की मदद से आप उन्हें विशिष्ट पेजों, श्रेणियों या साइटों तक सीमित कर सकते हैं।

आप इनमें से किसी एक को अकेले भी चला सकते हैं। अधिकांश टीमें दोनों को चलाती हैं: स्पैम डिटेक्शन और एआई एजेंट स्पष्ट मामलों को संभाल लेते हैं, और हमारे मॉडरेटर उन टिप्पणियों पर ध्यान देते हैं जिन्हें मानवीय रूप से पढ़ने की आवश्यकता होती है। एजेंट सीधे उन टिप्पणियों को भी मॉडरेटरों की सूची में भेज सकते हैं जिन पर वे काम करते हैं।

आपकी साइट पर प्रत्येक टिप्पणीकर्ता का 0 से 100 तक का स्कोर होता है, जो उनकी टिप्पणियों की अवधि, मात्रा और आपकी टीम द्वारा उनकी टिप्पणियों को पिन करने की आवृत्ति के आधार पर निर्धारित किया जाता है। स्पैम डिटेक्शन और एआई एजेंट इस स्कोर का उपयोग यह तय करने के लिए करते हैं कि किसी टिप्पणी के साथ कितनी सख्ती से व्यवहार किया जाए, और हमारे सहित मॉडरेटर इसे मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं। परिवर्तन कमेंट लॉग में दर्ज किए जाते हैं।

यह अनुबंध के अनुसार निर्धारित किया जाता है। हमें अपने यातायात पैटर्न, समय क्षेत्र और भाषाओं के बारे में बताएं और हम एक उपयुक्त कवरेज अवधि और प्रतिक्रिया लक्ष्य प्रस्तावित करेंगे।

वैश्विक और अमेरिकी ग्राहकों के लिए, हमारे मॉडरेटर संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं और आपका डेटा वहीं रहता है। यूरोपीय संघ में तैनात ग्राहकों के लिए, टिप्पणियों का डेटा केवल यूरोपीय संघ में स्थित मॉडरेटरों द्वारा ही नियंत्रित किया जाता है, इसलिए टिप्पणियों का डेटा यूरोपीय संघ से बाहर नहीं जाता है।

आपका। शुरू करने से पहले, हम आपके सामुदायिक दिशानिर्देशों के आधार पर एक कार्यप्रणाली तैयार करते हैं जिसमें यह बताया जाता है कि किसे स्वीकृत करना है, किसे हटाना है और किसे आगे बढ़ाना है। यदि कोई चीज़ इसमें शामिल नहीं है, तो उस पर आपके द्वारा निर्णय लेने के बजाय, वह आपके संपर्क व्यक्ति के पास जाती है।

प्रत्येक गतिविधि मॉडरेटर के नाम के साथ कमेंट लॉग में दर्ज की जाती है, और मॉडरेटर स्टैट्स प्रत्येक मॉडरेटर की गतिविधि को दर्शाता है। अनुबंध के हिस्से के रूप में हमने रिपोर्टिंग की नियमित अवधि पर भी सहमति व्यक्त की है।

जी हाँ। अपने खाते से मॉडरेटर को हटाने से उनकी पहुँच तुरंत समाप्त हो जाती है। सेवा समाप्त करने के लिए अनुबंध की शर्तें पहले से ही तय कर ली जाती हैं।