Ζωντανή συνομιλία σεμιναρίων για τον ιστότοπό σας

Όλα όσα χρειάζεστε, Πριν, Κατά τη Διάρκεια και Μετά

Οι περισσότερες πλατφόρμες σας δίνουν τη δυνατότητα να επιλέξετε ανάμεσα στη συνομιλία τους και στο οικοσύστημά τους. Το FastComments είναι ένα αυτόνομο widget που ενσωματώνετε στη δική σας σελίδα - με πλήρη έλεγχο σε κάθε στάδιο της εκδήλωσης.

ΠΡΟΤΟΥ

Στήστε το σκηνικό

SSO & Πρόσβαση επισκεπτών

Συνδέστε τον πάροχο ταυτότητάς σας μέσω SSO ή SAML, ώστε οι συμμετέχοντες να χρησιμοποιούν τους υπάρχοντες λογαριασμούς τους στον ιστότοπό σας. Ή επιτρέψτε ανώνυμες δημοσιεύσεις επισκεπτών μόνο με ένα εμφανιζόμενο όνομα - χωρίς προβλήματα εγγραφής.

Προσαρμοσμένη δημιουργία επωνυμίας

Εισάγετε προσαρμοσμένο CSS που να ταιριάζει με τον ιστότοπό σας. Αλλάξτε χρώματα, γραμματοσειρές, στυλ εισαγωγής και σχήματα avatar. Η λευκή ετικέτα αφαιρεί εντελώς το όνομα FastComments - μοιάζει με μέρος του προϊόντος σας.

Προκαθορισμένοι κανόνες εποπτείας

Ορίστε λίστες αποκλεισμού λέξεων-κλειδιών, ενεργοποιήστε την ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων που βασίζονται σε μηχανική μάθηση (ML) και ορίστε όρια ρυθμού πριν από την έναρξη της εκδήλωσης. Όταν ξεκινήσει το διαδικτυακό σεμινάριο, η εποπτεία εκτελείται ήδη.

Ρόλοι και Δικαιώματα Ομάδας

Προσκαλέστε συντονιστές, αναθέστε τους συγκεκριμένες σελίδες και ελέγξτε τι μπορεί να κάνει κάθε ρόλος: έγκριση σχολίων, αποκλεισμό χρηστών, καρφίτσωμα μηνυμάτων ή προβολή αναλυτικών στοιχείων.

ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ

Τρέξτε το ζωντανά

Συνομιλία σε πραγματικό χρόνο

Τα μηνύματα παραδίδονται σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο παγκοσμίως μέσω κόμβων edge σε πολλαπλές ηπείρους. Το pub/sub που βασίζεται στο WebSocket χειρίζεται πάνω από 100.000 ταυτόχρονες συνδέσεις χωρίς υποβάθμιση.

Ερωτήσεις και απαντήσεις με ψηφοφορία

Οι συμμετέχοντες ψηφίζουν θετικά τις ερωτήσεις που θέλουν να απαντηθούν. Οι συντονιστές καρφιτσώνουν τις κορυφαίες ερωτήσεις και τις επισημαίνουν ως απαντημένες. Το κοινό αποφασίζει τι τραβάει την προσοχή, όχι μόνο ποιος πληκτρολογεί πιο γρήγορα.

Πίνακας ελέγχου ζωντανής εποπτείας

Έγκριση, απόκρυψη ή απαγόρευση με ένα κλικ. Μαζική επιλογή μηνυμάτων σε στιγμές μεγάλου όγκου. Ορίστε πολλαπλούς συντονιστές, ώστε να μην χρειάζεται να παρακολουθεί μόνο του ολόκληρη τη συνομιλία.

Καρφίτσωμα σημαντικών μηνυμάτων

Καρφιτσώστε ανακοινώσεις, βασικούς συνδέσμους ή κορυφαίες ερωτήσεις, ώστε να παραμένουν ορατά στην κορυφή της συνομιλίας καθώς προβάλλονται νέα μηνύματα.

ΜΕΤΑ

Μέτρηση & Παρακολούθηση

Ανάλυση αλληλεπίδρασης

Δείτε τον συνολικό όγκο σχολίων, τους μοναδικούς συμμετέχοντες, την ανάλυση συναισθημάτων και την αλληλεπίδραση με την πάροδο του χρόνου. Προσδιορίστε ποιες στιγμές στο διαδικτυακό σεμινάριο οδήγησαν στην μεγαλύτερη αλληλεπίδραση του κοινού.

Εξαγωγή σχολίων

Κατεβάστε όλες τις ερωτήσεις και τα σχόλια ως CSV ή JSON. Χρησιμοποιήστε εξαγωγές για αναφορές μετά το συμβάν, για να εμφανίσετε αναπάντητες ερωτήσεις ή για να τροφοδοτήσετε υποψήφιους πελάτες στο CRM σας.

Ενσωματώσεις Webhook

Προωθήστε νέα σχόλια στο Slack, το Zapier, το Make ή σε οποιοδήποτε τελικό σημείο webhook σε πραγματικό χρόνο. Ενεργοποιήστε αυτόματα ενημερώσεις CRM, αιτήματα υποστήριξης ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σχόλια Διαμονή μετά την εκδήλωση

Τα δεδομένα συνομιλίας και ερωτήσεων και απαντήσεων παραμένουν μόνιμα στη σελίδα σας. Οι θεατές που παρακολουθούν την ηχογράφηση βλέπουν την αρχική συζήτηση ακριβώς εκεί που έλαβε χώρα. Τίποτα δεν εξαφανίζεται όταν τελειώνει η ροή.

Έτοιμο για επιχειρήσεις Ασφάλεια & Συμμόρφωση

Διαμονή δεδομένων

Η ανάπτυξη μόνο για την ΕΕ είναι διαθέσιμη στο eu.fastcomments.com. Τα δεδομένα παραμένουν εντός της ΕΕ. Επιλέξτε την ανάπτυξη που ταιριάζει με τις κανονιστικές σας απαιτήσεις.

SSO & SAML

Ενσωματώστε τον πάροχο ταυτότητάς σας μέσω SAML ή ασφαλούς SSO. Υποστήριξη LTI για Canvas και άλλες πλατφόρμες LMS. Οι χρήστες ελέγχουν την ταυτότητά τους με το σύστημά σας - δεν απαιτείται ξεχωριστός λογαριασμός.

Προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα και κατάχρηση

Ταξινομητής ανεπιθύμητης αλληλογραφίας με μηχανική μάθηση (ML) εκπαιδευμένος στα δεδομένα σας, διαμορφώσιμες λίστες αποκλεισμού λέξεων-κλειδιών, αποκλεισμός IP και περιορισμός ρυθμού ανά χρήστη. Πολλαπλά επίπεδα που εκτελούνται ταυτόχρονα.

Έλεγχοι απορρήτου

Συμβατό με τον GDPR. Δεν υπάρχουν cookies παρακολούθησης. Δεν υπάρχουν σενάρια διαφημίσεων τρίτων. Πλήρης εξαγωγή και διαγραφή δεδομένων κατόπιν αιτήματος. Τα δεδομένα του κοινού σας δεν δημιουργούνται με έσοδα.

Γιατί να μην τα στείλετε απλώς Κάπου αλλού;

Όταν ανακατευθύνετε το κοινό σας στο Zoom, το YouTube ή σε μια πλατφόρμα εκδηλώσεων τρίτου μέρους, παραδίδετε τον έλεγχο. Εγκαταλείπουν τον ιστότοπό σας, βλέπουν την επωνυμία κάποιου άλλου και εσείς χάνετε τα δεδομένα. Το FastComments διατηρεί τα πάντα στον τομέα σας.

Το κοινό σας παραμένει στον ιστότοπό σας

Δεν υπάρχουν ανακατευθύνσεις σε εξωτερικές πλατφόρμες. Οι συμμετέχοντες παρακολουθούν, συνομιλούν και κάνουν ερωτήσεις σχετικά με τον τομέα σας. Εσείς διατηρείτε την επισκεψιμότητα, την αλληλεπίδραση και την αξία SEO.

Η δική σας μάρκα, όχι η δική τους

Προσαρμοσμένο CSS και white-labeling. Το γραφικό στοιχείο συνομιλίας μοιάζει με μέρος του ιστότοπού σας, όχι με ενσωμάτωση τρίτου μέρους. Οι συμμετέχοντες βλέπουν την επωνυμία σας σε όλη την εκδήλωση.

Μία ετικέτα script για ενσωμάτωση

Τοποθετήστε μια ετικέτα script στη σελίδα του webinar σας. Το widget αποδίδεται ενσωματωμένα, δίπλα ή κάτω από το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο. Λειτουργεί με οποιονδήποτε ιστότοπο, οποιαδήποτε στοίβα, οποιοδήποτε CMS.

Εποπτεία που Ελέγχετε

Οι πλατφόρμες τρίτων σας παρέχουν βασικές λειτουργίες απόκρυψης και αποκλεισμού. Το FastComments σας παρέχει αυτόματα φίλτρα λέξεων-κλειδιών, ανίχνευση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (ML spam), μαζική εποπτεία, πολλαπλούς ρόλους συντονιστή και πλήρη αρχεία καταγραφής ελέγχου.

Είστε κάτοχος των δεδομένων

Κάθε σχόλιο και ερώτηση βρίσκεται στον λογαριασμό σας στο FastComments. Εξαγάγετε ως CSV ή JSON οποιαδήποτε στιγμή. Προωθήστε συμβάντα μέσω webhooks. Αλλάξτε εργαλεία βίντεο χωρίς να χάσετε το ιστορικό ερωτήσεων και απαντήσεων.

Λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή

Το γραφικό στοιχείο είναι πλήρως προσαρμόσιμο. Οι συμμετέχοντες σε τηλέφωνα, tablet και υπολογιστές απολαμβάνουν την ίδια εμπειρία χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν κάποια εφαρμογή ή να φύγουν από τη σελίδα σας.

Συχνές ερωτήσεις

Συγκεντρώσαμε απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε!

Πώς χειρίζεται το FastComments πάνω από 100.000 ταυτόχρονους θεατές;

Το FastComments χρησιμοποιεί ανταλλαγή μηνυμάτων pub/sub που βασίζονται σε WebSocket με edge nodes σε πολλές ηπείρους. Τα μηνύματα μεταδίδονται σε πραγματικό χρόνο χωρίς polling. Για αίθουσες με πάνω από 10.000 ταυτόχρονους χρήστες, το σύστημα προσαρμόζει αυτόματα τη μέθοδο παράδοσής του για να διατηρήσει καθυστέρηση μικρότερη του δευτερολέπτου. Για αίθουσες με πάνω από 100.000, μεταβαίνει σε μια βελτιστοποιημένη λειτουργία polling. Αυτό συμβαίνει με διαφάνεια - οι συμμετέχοντες δεν βλέπουν καμία αλλαγή στην απόδοση.

Μπορούν οι συμμετέχοντες να συνομιλήσουν χωρίς να δημιουργήσουν λογαριασμό;

Ναι. Έχετε τρεις λειτουργίες ταυτότητας. Η ανώνυμη δημοσίευση επισκέπτη επιτρέπει στους συμμετέχοντες να συνομιλούν χωρίς καμία εγγραφή. Η δημοσίευση με όνομα επισκέπτη ζητά εμφανιζόμενο όνομα αλλά όχι email ή κωδικό πρόσβασης. Η εξουσιοδοτημένη πρόσβαση μέσω SSO συνδέει τη συμμετοχή στη συνομιλία με τους υπάρχοντες λογαριασμούς χρηστών σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε ποια λειτουργία θα χρησιμοποιείται ανά σελίδα ή ανά συμβάν.

Πώς μπορώ να συντονίσω τη συνομιλία κατά τη διάρκεια ενός ζωντανού διαδικτυακού σεμιναρίου;

Η αυτοματοποιημένη εποπτεία εκτελείται πριν φτάσει οποιοδήποτε μήνυμα στο κοινό: οι λίστες αποκλεισμού λέξεων-κλειδιών εντοπίζουν γνωστές ακατάλληλες λέξεις και ένας ταξινομητής ανεπιθύμητης ML επισημαίνει ύποπτο περιεχόμενο. Για χειροκίνητη εποπτεία, η ομάδα σας μπορεί να εγκρίνει, να αποκρύψει ή να αποκλείσει χρήστες με ένα κλικ. Μπορείτε να αναθέσετε σε πολλούς συντονιστές να μοιράζονται το φόρτο εργασίας, ο καθένας με διαμορφώσιμα δικαιώματα. Ο περιορισμός της ταχύτητας αποτρέπει την κατακλυσμιακή συνομιλία από οποιονδήποτε μεμονωμένο χρήστη.

Μπορούν οι συμμετέχοντες να ψηφίσουν θετικά ερωτήσεις κατά τη διάρκεια του διαδικτυακού σεμιναρίου;

Ναι. Το σύστημα ψηφοφορίας επιτρέπει στους συμμετέχοντες να ψηφίζουν θετικά σε ερωτήσεις, αναδεικνύοντας εκείνες που οι περισσότεροι θέλουν να απαντηθούν. Οι συντονιστές μπορούν να καρφιτσώνουν ερωτήσεις στην κορυφή της ροής και να δημοσιεύουν απαντήσεις σε νήματα. Οι καρφιτσωμένες και οι ερωτήσεις με τις περισσότερες ψήφους παραμένουν ορατές ακόμα και όταν φτάνουν νέα μηνύματα, ώστε ο παρουσιαστής σας να μπορεί να ασχοληθεί με ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία για το κοινό.

Με ποια προγράμματα αναπαραγωγής βίντεο και πλατφόρμες λειτουργεί το FastComments;

Το FastComments είναι ένα γραφικό στοιχείο JavaScript που εκτελείται στην ιστοσελίδα σας. Ενσωματώνεται παράλληλα με οποιοδήποτε πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο: ενσωματώσεις YouTube, ενσωματώσεις Vimeo, Wistia, JW Player, βίντεο HTML5 ή οποιοδήποτε προσαρμοσμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής. Λειτουργεί επίσης με πλατφόρμες React, Vue, Angular, WordPress και LMS όπως το Canvas. Εφόσον η σελίδα μπορεί να φορτώσει μια ετικέτα script, το FastComments λειτουργεί.

Τι συμβαίνει με τη συνομιλία μετά το τέλος του διαδικτυακού σεμιναρίου;

Τα σχόλια και τα δεδομένα ερωτήσεων και απαντήσεων παραμένουν μόνιμα στη σελίδα σας. Όταν αντικαθιστάτε τη ζωντανή ροή με μια εγγραφή, η αρχική συνομιλία παραμένει ορατή δίπλα της. Οι θεατές που παρακολουθούν την επανάληψη μπορούν να διαβάσουν όλες τις ερωτήσεις και τις απαντήσεις από τη ζωντανή συνεδρία. Εάν χρησιμοποιήσετε μια νέα διεύθυνση URL για κάθε διαδικτυακό σεμινάριο, κάθε συμβάν λαμβάνει αυτόματα ένα νέο νήμα σχολίων. Εάν επαναχρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση URL, μπορείτε να διαγράψετε μαζικά τα προηγούμενα σχόλια για να ξεκινήσετε εκ νέου. Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε τα πάντα ως CSV ή JSON ή να προωθήσετε δεδομένα σε εξωτερικά εργαλεία μέσω webhooks και Zapier.

Είναι το FastComments συμβατό με τον GDPR;

Ναι. Το FastComments προσφέρει μια ανάπτυξη μόνο για την ΕΕ στη διεύθυνση eu.fastcomments.com, όπου όλα τα δεδομένα παραμένουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το γραφικό στοιχείο δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης ούτε φορτώνει διαφημιστικά σενάρια τρίτων. Η πλήρης εξαγωγή και διαγραφή δεδομένων είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος για αιτήματα πρόσβασης των υποκειμένων των δεδομένων. Με το SSO, τα δεδομένα ταυτότητας χρήστη παραμένουν στο σύστημά σας, όχι στο δικό μας.

Πόσο κοστίζει το FastComments για μεγάλα διαδικτυακά σεμινάρια;

Οι χρεώσεις του FastComments βασίζονται στις φορτώσεις σελίδων και τον όγκο σχολίων, όχι ανά θεατή. Ένα διαδικτυακό σεμινάριο με 50.000 συμμετέχοντες κοστίζει το ίδιο με ένα με 500, εάν ο όγκος φόρτωσης σελίδων είναι εντός του προγράμματός σας. Δεν υπάρχουν χρεώσεις ανά θέση για τους συμμετέχοντες. Αυτό καθιστά το κόστος προβλέψιμο για επαναλαμβανόμενες εκδηλώσεις. Δείτε την τρέχουσα τιμολόγηση .

Το διαδικτυακό σας σεμινάριο. Ο ιστότοπός σας. Το κοινό σας.