Επικοινωνία Μας

Χρεώνεστε στο τέλος κάθε μήνα με βάση τη χρήση σας και όχι την ημερομηνία εγγραφής.

Μπορείτε να πληρώνετε ετησίως για τα μη ευέλικτα προγράμματα χρέωσης.

Ναι, για να διευκολύνουμε την τιμολόγηση για μικρές και μεγάλες εταιρείες, πληρώνουμε για θέσεις διαχειριστή και συντονιστή. Συνήθως προσφέρουμε χονδρική τιμολόγηση για πολύ μεγάλους οργανισμούς.

Ορισμένα πακέτα, όπως το πρόγραμμα Creators, περιλαμβάνουν έως και 3 ιστότοπους. Το πρόγραμμα Flex σάς δίνει τον πρώτο δωρεάν, επομένως με δύο ιστότοπους θα πληρώνατε συνολικά 10 $/μήνα, αλλά περιλαμβάνει και de-branding, κάτι που δεν ισχύει για το Creators.

Αυτό εξαρτάται από τη ρύθμιση. Εάν προσθέσετε το mysite.com στον λογαριασμό σας, θα χρεώνεται ως ένα και τα δεδομένα/σχόλια θα εξακολουθούν να αποθηκεύονται ξεχωριστά. Ωστόσο, ας υποθέσουμε ότι θέλετε συγκεκριμένη διαμόρφωση για το subdomain.mysite.com - τότε θα πρέπει να το προσθέσετε ξεχωριστά στον λογαριασμό σας και θα χρεώνεται ως τέτοιο.

Το σύστημα σας δίνει μια περίοδο χάριτος μιας εβδομάδας για να πληρώσετε τα ανεξόφλητα τιμολόγια και στη συνέχεια ο λογαριασμός σας θα τεθεί σε παύση. Οι μη πληρωμένοι λογαριασμοί διαγράφονται μετά από ένα έτος.

Όλα τα προγράμματα υποστηρίζουν αυτοματοποιημένη μετεγκατάσταση αυτοεξυπηρέτησης από μια επιλογή σημαντικών παρόχων. Πραγματοποιούμε προσαρμοσμένες μετεγκαταστάσεις.

Ναι, το γραφικό στοιχείο σχολίων έχει σχεδιαστεί για προσαρμογή.

Το FastComments υποστηρίζει SSO, που σημαίνει ότι οι χρήστες σας μπορούν να έχουν μία σύνδεση για τον ιστότοπο/εφαρμογή σας και να σχολιάζουν.

Όχι, το γραφικό στοιχείο σχολίων μας δεν έχει εξαρτήσεις.

Γενικά απαντάμε εντός μίας ώρας κατά τις εργάσιμες ώρες και το πολύ 24 ώρες. Υπάρχει ένα σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στην περιοχή διαχείρισης.

Μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς καμία παρέμβαση από την υποστήριξη πελατών, αν και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να μάθουμε τι θα μπορούσαμε να είχαμε κάνει καλύτερα!

Το γραφικό στοιχείο σχολίων θα συνεχίσει να λειτουργεί για μικρό χρονικό διάστημα και στη συνέχεια θα κρυφτεί. Εσείς και οι χρήστες σας θα εξακολουθείτε να έχετε πλήρη πρόσβαση στην περιοχή διαχειριστή. Θα λαμβάνετε υπενθυμίσεις, από τις οποίες μπορείτε εύκολα να εξαιρεθείτε, όταν λήξει η δοκιμαστική περίοδος.

Όλες οι λεπτομέρειες του πακέτου, εκτός από τον αριθμό των σχολίων ανά μήνα, είναι αυστηρά όρια. Εάν υπερβείτε τον αριθμό των σχολίων ανά μήνα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διαπραγματευτούμε το πακέτο σας.

Προς το παρόν δεν υπάρχει επίσημη δωρεάν έκδοση, ωστόσο, για παράδειγμα, κάνουμε εξαιρέσεις για την προσθήκη σχολίων στις σελίδες τεκμηρίωσης του OSS. Απλώς δημιουργήστε ένα αίτημα υποστήριξης μετά την εγγραφή.

Ναι, το FastComments υποστηρίζει την προσθήκη άλλων χρηστών στον λογαριασμό σας και τον έλεγχο των δικαιωμάτων τους.

Δεν είστε υποχρεωμένοι να προσθέσετε ένα banner cookie στον ιστότοπό σας εάν χρησιμοποιείτε το FastComments. Προσθέτουμε μόνο λειτουργικά cookies για σύνδεση και δεν προσθέτουμε cookies παρακολούθησης ή cookies που θα μπορούσαν να αναγνωρίσουν προσωπικά τον χρήστη σας στον ιστότοπό σας.

Το FastComments δεν χρεώνει τον αριθμό των πλαισίων σχολίων ή των νημάτων που μπορεί να έχετε. Δεν υπάρχει επίσης όριο σήμερα. Αντ' αυτού, χρεώνουμε με βάση την επισκεψιμότητα και τον όγκο των σχολίων.

Ναι. Όλα τα πακέτα περιλαμβάνουν όλα τα widgets (ζωντανά σχόλια, ζωντανή συνομιλία, μικρά widgets, κ.λπ.).

Ναι, διασφαλίζουμε ότι τα νήματα σχολίων μπορούν να καταχωρηθούν από τις μηχανές αναζήτησης. Μάθετε περισσότερα

Έχουμε διαφορετικές αναπτύξεις για διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης. Από προεπιλογή, το FastComments αναπαράγει όλα τα δεδομένα σε παγκόσμιο επίπεδο σε πολλές ηπείρους.

Δεν έχουμε διακομιστές στην Κίνα. Έχουμε έναν κόμβο στη Σιγκαπούρη για τους πελάτες μας σε αυτήν την περιοχή.

Για τους πελάτες μας στην ΕΕ, εάν ο λογαριασμός σας βρίσκεται στο eu.fastcomments.com, τα δεδομένα παραμένουν εντός της ΕΕ.