Themen:
- Kommentatoren: Welche Daten erfassen wir?
- Unsere Kunden: Welche Daten erfassen wir?
- Wie erfassen wir Ihre Daten?
- Wie werden wir Ihre Daten verwenden?
- Wie speichern wir Ihre Daten?
- Wo speichern wir Ihre Daten?
- Auftragsverarbeiter und Verantwortliche (DSGVO)
- Marketing
- Was sind Ihre Datenschutzrechte?
- Was sind Cookies?
- Wie verwenden wir Cookies?
- Welche Arten von Cookies verwenden wir?
- Wie verwalten Sie Ihre Cookies?
- Datenschutzerklärungen anderer Websites
- Änderungen unserer Datenschutzerklärung
- Wie Sie uns kontaktieren können
- Wie Sie die zuständige Behörde kontaktieren können
Kommentatoren: Welche Daten erfassen wir?
Wenn Sie mit FastComments kommentieren, erfasst WinrickLabs LLC folgende Daten:
- Ihren Benutzernamen.
- Ihre E-Mail-Adresse. (falls Sie diese angegeben haben)
Unsere Kunden: Welche Daten erfassen wir?
Wenn Sie Kunde werden, erfasst WinrickLabs LLC über FastComments folgende Daten:
- Ihren Namen (Vorname, Nachname, zweiter Vorname).
- Ihren Firmennamen.
- Ihre E-Mail-Adresse.
- Ihre Adresse.
- Ihre Kreditkarteninformationen.*
- Ihre IP-Adresse.**
**Wir speichern keine rohen IP-Adressen von Kommentatoren oder Nutzern der FastComments-Diskussionsplattform. Wir hashen diese IP-Adressen für Administrationsfunktionen mit einem Salt. Ein Mandant kann die Einstellung zur Deanonymisierung von IP-Adressen für seine eigene Website aktivieren, entweder über unsere API oder durch eine Anfrage an den Support; in diesem Fall speichern wir die IP-Adresse für die Website dieses Mandanten in ihrer ursprünglichen Form.
Unsere Mandanten haben in keiner Weise Zugriff auf Ihre IP-Adresse oder deren gehashte Version, es sei denn, sie haben die Einstellung zur Deanonymisierung von IP-Adressen für ihre eigene Website aktiviert.
Für Enterprise-Kunden oder solche mit der Audit-Log-Funktion führen administrative Aktionen je nach Ihren Anforderungen zur Protokollierung von IP-Adressen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Wir erfassen und verarbeiten Daten, wenn Sie:
- Kommentieren und Ihre E-Mail angeben. Einige Websites erlauben anonymes Kommentieren. *In diesem Fall erfassen wir keine personenbezogenen Daten.*
- Sich als Kunde anmelden.
- Unsere Website über die Cookies Ihres Browsers nutzen oder ansehen.
Wie werden wir Ihre Daten verwenden?
WinrickLabs LLC erfasst Ihre Daten, damit FastComments:
- Ihr Abonnement verarbeiten und Ihr Konto verwalten kann.
- Ihnen Benachrichtigungen und Kontowarnungen senden kann.
-
Ihnen eine E-Mail senden kann, um eine Bewertung anzufordern.
- Wir teilen Ihre E-Mail mit TrustPilot, das bis zu zwei Follow-up-E-Mails senden wird. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie ein Konto erstellen möchten, ohne Ihre E-Mail mit TrustPilot zu teilen.
Wie speichern wir Ihre Daten?
FastComments unternimmt große Anstrengungen, um so wenig Informationen wie möglich zu speichern. Möglicherweise speichern wir keinerlei Informationen, die einen Kommentar mit Ihnen als Person verknüpfen können (es sei denn, Sie verwenden einen Benutzernamen, der dies offensichtlich macht).
Einige unserer Kunden, die wir als Mandanten bezeichnen, verlangen von uns, für unsere Moderationswerkzeuge eine gehashte Version Ihrer IP-Adresse zu speichern. Wir kombinieren die IP-Adresse vor dem Hashen mit einem sicheren Salt.
Wir speichern alle Informationen in unserer gesicherten Infrastruktur, die von Hetzner und OVH gehostet wird. Alle Daten sind im Ruhezustand über LUKS verschlüsselt.
Jede Region verfügt über Live-Backups (in der Regel innerhalb einer Sekunde) in einer anderen Region bzw. einem anderen Land und bei einem anderen Hosting-Anbieter. Wenn beispielsweise unsere US-Bereitstellung hauptsächlich auf OVH läuft, halten wir ein Live-Backup bei Hetzner in Finnland.
Wenn Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse auf einer Website kommentieren, die FastComments verwendet, behält FastComments Ihre E-Mail-Adresse auf unbestimmte Zeit, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden. Sie können diese Informationen jedoch löschen, indem Sie entweder eine unzutreffende E-Mail-Adresse auf der Kontobearbeitungsseite eingeben oder Ihr Konto löschen.
Wo speichern wir Ihre Daten?
FastComments ist ein SaaS-Produkt mit mehreren Regionen. Daher wird von uns erwartet, dass wir hohe Verfügbarkeit bieten und Daten in räumlicher Nähe zu unseren Kunden bereitstellen.
Für die meisten unserer Kunden werden ihr Konto und die Kommentare ihrer Benutzer global über mehrere Rechenzentren repliziert.
Im Fall der EU oder von Konten, die über eu.fastcomments.com erstellt wurden, bleiben diese Daten in der EU. Sie werden nicht in andere Regionen repliziert.
EU-Mandanten nutzen zudem die entsprechenden EU-Auftragsverarbeiter, um kontobezogene Informationen in der EU zu halten.
Auftragsverarbeiter und Verantwortliche (DSGVO)
FastComments setzt die folgenden Auftragsverarbeiter ein:
- Hetzner Online GmbH (Hosting-Unternehmen)
- OVH SAS, OVH GmbH und OVH US LLC (Hosting-Unternehmen)
- BrainStorm Network, Inc., firmierend als OneProvider (Hosting-Unternehmen)
- Wasabi Technologies LLC (Speicherung verschlüsselter Sicherungskopien)
- Akamai Technologies, Inc., ehemals Linode (ausschließlich Zustellung von Webhook-Ereignissen)
- Mailgun Technologies, Inc. (einer unserer E-Mail-Dienstanbieter)
- Brevo, ehemals Sendinblue (einer unserer E-Mail-Dienstanbieter)
- Stripe, LLC (unser Zahlungsdienstanbieter)
- Deep Infra, Inc. (für die Spam-Erkennung, die Moderation von Bildinhalten sowie die Funktionen Moderationsagent und Assistent, sofern ein Mandant diese Funktionen aktiviert)
Marketing
Wir verwenden derzeit keine der von Ihnen bereitgestellten Informationen für Marketingzwecke.
Was sind Ihre Datenschutzrechte?
WinrickLabs LLC möchte sicherstellen, dass Sie sich aller Ihrer Datenschutzrechte vollständig bewusst sind. Jeder Benutzer hat die folgenden Rechte:
Das Recht auf Auskunft - Sie haben das Recht, von WinrickLabs LLC Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
Das Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht zu verlangen, dass WinrickLabs LLC Informationen berichtigt, die Sie für unrichtig halten. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass WinrickLabs LLC Informationen vervollständigt, die Sie für unvollständig halten.
Das Recht auf Löschung - Sie haben das Recht zu verlangen, dass WinrickLabs LLC Ihre personenbezogenen Daten löscht.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht zu verlangen, dass WinrickLabs LLC die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung - Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch WinrickLabs LLC unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht zu verlangen, dass WinrickLabs LLC die von uns erfassten Daten unter bestimmten Voraussetzungen an eine andere Organisation oder unmittelbar an Sie überträgt.
Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter unserer E-Mail-Adresse: Klicken Sie, um die E-Mail anzuzeigen
Was sind Cookies?
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um standardmäßige Internetprotokollinformationen und Informationen zum Besucherverhalten zu erfassen. Wenn Sie Websites besuchen, die FastComments verwenden, oder die FastComments-Administrations- oder Marketing-Website aufrufen, verwenden wir Cookies, um Sie zu identifizieren und zu authentifizieren.
Weitere Informationen finden Sie unter allaboutcookies.org.
Wie verwenden wir Cookies?
WinrickLabs LLC verwendet Cookies auf FastComments auf verschiedene Weise, um Ihre Nutzungserfahrung auf unserer Website und auf Websites, die FastComments verwenden, zu verbessern, einschließlich:
- Sie angemeldet zu halten.
Für Abrechnungsadministratoren verwendet FastComments Cookies für die folgenden zusätzlichen Funktionen:
- Calendly-Terminplanung.
Zusätzlich verwendet WinrickLabs LLC ausschließlich auf unserer Marketing-Website Tracking-Cookies auf FastComments, um:
- uns bei der Verbesserung unserer Werbung zu helfen.
Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Wenn Sie mit FastComments kommentieren, verwenden wir ausschließlich die folgenden Arten von Cookies:
- Funktionalität - WinrickLabs LLC verwendet diese Cookies, damit wir Sie auf unserer Website und den Websites unserer Kunden wiedererkennen. So können wir das Kommentieren erheblich vereinfachen. Es werden ausschließlich Erstanbieter-Cookies verwendet.
Wie verwalten Sie Cookies?
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert; die oben genannte Website erklärt Ihnen, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen. In einzelnen Fällen kann es jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website nicht mehr funktionieren.
Datenschutzerklärungen anderer Websites
Die FastComments-Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Unsere Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website. Wenn Sie also auf einen Link zu einer anderen Website klicken, sollten Sie deren Datenschutzerklärung lesen.
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
WinrickLabs LLC überprüft seine Datenschutzerklärung regelmäßig und veröffentlicht alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 10. November 2025 aktualisiert.
Wie Sie uns kontaktieren können
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzerklärung von WinrickLabs LLC oder zu den Daten haben, die wir über Sie speichern, oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Senden Sie uns eine E-Mail an: Klicken Sie, um die E-Mail anzuzeigen
Rufen Sie uns an: Klicken Sie, um die Telefonnummer anzuzeigen
Wie Sie die zuständige Behörde kontaktieren können
Sollten Sie eine Beschwerde einreichen wollen oder den Eindruck haben, dass WinrickLabs LLC Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend behandelt hat, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. In Deutschland ist für nicht-öffentliche Stellen die Landesdatenschutzbehörde des Bundeslandes zuständig, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben; eine Übersicht der Anschriften stellt der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit hier bereit. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, veröffentlicht der Europäische Datenschutzausschuss hier die Kontaktdaten sämtlicher nationaler Aufsichtsbehörden.