Emner:
- Kommentatorer: Hvilke data indsamler vi?
- Vores kunder: Hvilke data indsamler vi?
- Hvordan indsamler vi dine data?
- Hvordan bruger vi dine data?
- Hvordan opbevarer vi dine data?
- Hvor opbevarer vi dine data?
- Databehandlere og dataansvarlige (GDPR)
- Markedsføring
- Hvad er dine databeskyttelsesrettigheder?
- Hvad er cookies?
- Hvordan bruger vi cookies?
- Hvilke typer cookies bruger vi?
- Sådan administrerer du dine cookies
- Andre websteders privatlivspolitikker
- Ændringer af vores privatlivspolitik
- Sådan kontakter du os
- Sådan kontakter du de relevante myndigheder
Kommentatorer: Hvilke data indsamler vi?
Når du kommenterer med FastComments, indsamler WinrickLabs LLC følgende data:
- Dit brugernavn.
- Din e-mailadresse. (hvis du har oplyst den)
Vores kunder: Hvilke data indsamler vi?
Når du bliver kunde, indsamler WinrickLabs LLC følgende data via FastComments:
- Dit navn (fornavn, mellemnavn, efternavn).
- Dit firmanavn.
- Din e-mailadresse.
- Din adresse.
- Dine kreditkortoplysninger.*
- Din IP-adresse.**
**Vi opbevarer ikke rå IP-adresser på dem, der kommenterer eller bruger FastComments som diskussionsplatform. Vi hasher disse IP-adresser med et salt til brug for administrationsfunktioner. En tenant kan aktivere indstillingen for deanonymisering af IP-adresser for sit eget websted, enten via vores API eller ved at kontakte support, i hvilket tilfælde vi opbevarer IP-adressen i dens oprindelige form for den pågældende tenants websted.
Vores tenants har på ingen måde adgang til din IP-adresse eller den hashede udgave, medmindre de har aktiveret indstillingen for deanonymisering af IP-adresser for deres eget websted.
For Enterprise-kunder eller kunder med funktionen Revisionslog medfører administrative handlinger, at IP-adresser logges i overensstemmelse med dine krav.
Hvordan indsamler vi dine data?
Vi indsamler og behandler data, når du:
- Kommenterer og oplyser din e-mailadresse. Nogle websteder tillader anonyme kommentarer. *I så fald indsamler vi ingen personoplysninger.*
- Tilmelder dig som kunde.
- Bruger eller ser vores hjemmeside via din browsers cookies.
Hvordan bruger vi dine data?
WinrickLabs LLC indsamler dine data, så FastComments kan:
- Behandle dit abonnement og administrere din konto.
- Sende dig notifikationer og kontoadvarsler.
-
Sende dig en e-mail med anmodning om en anmeldelse.
- Vi deler din e-mailadresse med TrustPilot, som sender op til to opfølgende e-mails og ikke flere. Kontakt supporten, hvis du ønsker at oprette en konto uden at dele din e-mailadresse med TrustPilot.
Hvordan opbevarer vi dine data?
FastComments gør sig store anstrengelser for at opbevare så få oplysninger som muligt. Vi opbevarer muligvis ingen oplysninger, der kan knytte en kommentar til dig som person (medmindre du bruger et brugernavn, der gør dette åbenlyst).
Nogle af vores kunder, som vi omtaler som tenants, kræver, at vi opbevarer en hashet udgave af din IP-adresse til brug for vores moderationsværktøjer. Vi kombinerer IP-adressen med et sikkert salt, inden vi hasher den.
Vi opbevarer alle oplysninger i vores sikrede infrastruktur, der hostes af Hetzner og OVH. Alle data krypteres i hvile ved hjælp af LUKS.
Hver region har live-sikkerhedskopier (normalt inden for et sekund) til en anden region/et andet land og en anden hostingudbyder. Er vores amerikanske installation for eksempel primært hos OVH, har vi en live-sikkerhedskopi hos Hetzner i Finland.
Kommenterer du med din e-mailadresse på et websted, der bruger FastComments, opbevarer FastComments din e-mailadresse på ubestemt tid for at kunne sende dig notifikationer. Du kan dog slette disse oplysninger enten ved at indtaste en fiktiv e-mailadresse på siden til redigering af kontoen eller ved at slette din konto.
Hvor opbevarer vi dine data?
FastComments er et SaaS-produkt med flere regioner. Det forventes derfor af os, at vi har høj tilgængelighed og leverer data tæt på vores kunder.
For de fleste af vores kunder replikeres deres konto og deres brugeres kommentarer globalt på tværs af flere datacentre.
For så vidt angår EU, eller konti oprettet fra eu.fastcomments.com, forbliver disse data i EU. De replikeres ikke til nogen andre regioner.
EU-tenants bruger desuden de tilsvarende databehandlere i EU for at holde kontorelaterede oplysninger inden for EU.
Databehandlere og dataansvarlige (GDPR)
FastComments bruger følgende databehandlere:
- Hetzner Online GmbH (hostingvirksomhed)
- OVH SAS, OVH GmbH og OVH US LLC (hostingvirksomheder)
- BrainStorm Network, Inc., der driver virksomhed under navnet OneProvider (hostingvirksomhed)
- Wasabi Technologies LLC (opbevaring af krypterede sikkerhedskopier)
- Akamai Technologies, Inc., tidligere Linode (alene levering af webhook-hændelser)
- Mailgun Technologies, Inc. (en af vores e-mailtjenesteudbydere)
- Brevo, tidligere Sendinblue (en af vores e-mailtjenesteudbydere)
- Stripe, LLC (vores betalingstjenesteudbyder)
- Deep Infra, Inc. (til spamdetektion, moderation af billedindhold samt funktionerne moderationsagent og moderationsassistent, hvis en tenant tilvælger disse funktioner)
Markedsføring
Vi bruger i øjeblikket ingen af de oplysninger, du giver os, til markedsføringsformål.
Hvad er dine databeskyttelsesrettigheder?
WinrickLabs LLC vil gerne sikre, at du er fuldt bekendt med alle dine databeskyttelsesrettigheder. Enhver bruger har følgende rettigheder:
Retten til indsigt - Du har ret til at anmode WinrickLabs LLC om kopier af dine personoplysninger.
Retten til berigtigelse - Du har ret til at anmode WinrickLabs LLC om at rette oplysninger, som du mener er urigtige. Du har også ret til at anmode WinrickLabs LLC om at fuldstændiggøre oplysninger, som du mener er ufuldstændige.
Retten til sletning - Du har ret til at anmode om, at WinrickLabs LLC sletter dine personoplysninger.
Retten til begrænsning af behandling - Du har ret til at anmode om, at WinrickLabs LLC begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
Retten til at gøre indsigelse mod behandling - Du har under visse betingelser ret til at gøre indsigelse mod WinrickLabs LLC's behandling af dine personoplysninger.
Retten til dataportabilitet - Du har under visse betingelser ret til at anmode om, at WinrickLabs LLC overfører de data, vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig.
Fremsætter du en anmodning, har vi én måned til at svare dig. Ønsker du at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på vores e-mailadresse: Klik for at vise e-mail
Hvad er cookies?
Cookies er tekstfiler, der placeres på din computer for at indsamle almindelige internetlogoplysninger og oplysninger om besøgendes adfærd. Når du besøger websteder, der bruger FastComments, eller FastComments' administrations- eller marketingwebsted, bruger vi cookies til at identificere og autentificere dig.
Du kan finde flere oplysninger på allaboutcookies.org.
Hvordan bruger vi cookies?
WinrickLabs LLC bruger cookies på FastComments på en række måder for at forbedre din oplevelse på vores websted og på websteder, der bruger FastComments, herunder til at:
- Holde dig logget ind.
For faktureringsadministratorer bruger FastComments cookies til følgende yderligere funktionalitet:
- Mødeplanlægning via Calendly.
Derudover bruger WinrickLabs LLC alene på vores marketingwebsted sporingscookies på FastComments til at:
- Hjælpe os med at forbedre vores annoncering.
Hvilke typer cookies bruger vi?
Der findes en række forskellige typer cookies. Når du kommenterer med FastComments, bruger vi alene følgende typer cookies:
- Funktionalitet - WinrickLabs LLC bruger disse cookies, så vi kan genkende dig på vores websted og på vores kunders websteder. På den måde kan vi gøre kommentaroplevelsen meget nemmere. Der anvendes alene førstepartscookies.
Sådan administrerer du cookies
Du kan indstille din browser til ikke at acceptere cookies, og ovennævnte websted fortæller dig, hvordan du fjerner cookies fra din browser. I nogle få tilfælde kan det dog medføre, at nogle af vores webstedsfunktioner ikke virker.
Andre websteders privatlivspolitikker
FastComments' websted kan indeholde links til andre websteder. Vores privatlivspolitik gælder alene for vores websted, så klikker du på et link til et andet websted, bør du læse deres privatlivspolitik.
Ændringer af vores privatlivspolitik
WinrickLabs LLC gennemgår løbende sin privatlivspolitik og offentliggør enhver opdatering på denne webside. Denne privatlivspolitik blev senest opdateret den 10. november 2025.
Sådan kontakter du os
Har du spørgsmål til WinrickLabs LLC's privatlivspolitik, til de data, vi opbevarer om dig, eller ønsker du at udøve en af dine databeskyttelsesrettigheder, er du meget velkommen til at kontakte os.
Skriv til os på: Klik for at vise e-mail
Ring til os på: Klik for at vise telefonnummer
Sådan kontakter du den relevante myndighed
Ønsker du at indgive en klage, eller mener du, at WinrickLabs LLC ikke har behandlet din henvendelse på tilfredsstillende vis, har du ret til at indgive en klage til databeskyttelsestilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor, hvor du arbejder, eller hvor den påståede overtrædelse har fundet sted. I Danmark er denne myndighed Datatilsynet, som du kan kontakte på datatilsynet.dk. Befinder du dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, offentliggør Det Europæiske Databeskyttelsesråd kontaktoplysningerne på samtlige nationale tilsynsmyndigheder her.