الأسئلة الشائعة
لقد جمعنا إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعاً لمساعدتك على البدء.
ما هو جدول الفوترة في باقة Flex؟
يتم إصدار الفاتورة في نهاية كل شهر بناءً على استخدامك، وليس بناءً على تاريخ التسجيل.
هل يمكنني الدفع سنوياً؟
يمكنك الدفع سنويًا في باقات الفوترة الأخرى غير Flex.
هل يمكنني تحديد حد للإنفاق في باقة Flex؟
نعم. في صفحة الفوترة في لوحة التحكم، أدخل الحد الأقصى الشهري المستهدف وسنضبط حدود الاستخدام المناسبة لك، أو اضبط كل حد بنفسك. يُحجب الاستخدام الذي قد يتجاوز أي حد، مما يضع سقفًا للمبلغ الذي تُفوتَر به.
إذن، هل يتم احتساب الرسوم بناءً على عدد المشرفين والمسؤولين لدي؟
نعم، لتبسيط الأسعار للشركات الصغيرة والكبيرة، تُحتسب الرسوم على مقاعد المسؤولين والمشرفين. ونقدم عادةً أسعار الجملة للمؤسسات الكبيرة جدًا.
ماذا لو كان لدي موقعان، كيف تتم محاسبتي؟
تتضمن بعض الباقات، مثل باقة Creators، ما يصل إلى 3 مواقع. أما باقة Flex فتمنحك الموقع الأول مجانًا، لذا ستدفع مع موقعين ما مجموعه 10 دولارات شهريًا، كما تتضمن إزالة العلامة التجارية التي لا تتضمنها باقة Creators.
ماذا لو كان لديّ mysite.com و subdomain.mysite.com؟
يعتمد هذا على الإعدادات. إذا أضفت mysite.com إلى حسابك، فسيتم احتساب رسومه كنطاق واحد، وستظل البيانات/التعليقات مخزنة بشكل منفصل. أما إذا أردتَ إعدادات خاصة لـ subdomain.mysite.com، فسيتعين عليك إضافته بشكل منفصل إلى حسابك، وسيتم احتساب رسومه على هذا الأساس.
ماذا لو فاتني سداد دفعة؟
يمنحك النظام مهلة أسبوع لسداد الفواتير غير المدفوعة، وبعد ذلك سيتم تجميد حسابك. تُحذف الحسابات غير المدفوعة بعد عام.