Soluciones de comentarios rápidas, en vivo y flexibles

Comentarios en vivo para Cualquier sitio o aplicación

Elige un sistema de comentarios que encantará a tus usuarios y desarrolladores. Te proporcionaremos las funciones que te interesan sin espiarte.

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Llave Características

Descubra las características destacadas que hacen que nuestro producto sea único: rendimiento incomparable, diseño fácil de usar, seguridad sólida e integración perfecta adaptada a sus necesidades.

Conversaciones en vivo

Tu comunidad chatea en tiempo real en tu sitio web o aplicación.

Escalable

¿Millones de páginas o miles de comentarios por página? No nos va a frenar.

SSO, Webhooks, ¡Dios mío!

Tu comunidad chatea en tiempo real en tu sitio web o aplicación.

Moderación eficiente

Modera rápidamente con acciones masivas y grupos de moderación. Invita a tus moderadores y ponlos a trabajar.

Migrar en minutos

Migración automatizada desde WordPress, Disqus, Commento, Muut Comments, IntenseDeba te, JustComments

Lucha contra el spam

Protégete con un clasificador en constante entrenamiento. Elimina automáticamente los comentarios no verificados.

Notificaciones

Reciba notificaciones detalladas, de alto nivel, programadas o inmediatas.

Soporte de código y Markdown

Detecta, colorea y formatea automáticamente fragmentos de código pegados.

Adaptado

Se adapta a su sitio, ya sea que tenga un tema claro u oscuro.

Localizado

Los widgets y correos electrónicos del lado del cliente están completamente localizados en más de 14 idiomas mediante la detección de configuración regional del navegador.

Plantillas de correo electrónico personalizadas

Los correos electrónicos enviados a los usuarios se pueden personalizar y diseñar.

Ir de incógnito

Permitir comentarios anónimos, donde no se requiere un correo electrónico para comentar.

Aumentar la participación

FastComments reduce el tiempo para comentar, ya sea con la integración de SSO o proporcionando una forma sencilla de registrarse.

@Menciones

Etiqueta a los usuarios con nuestras @menciones fáciles de usar y recibirán notificaciones de inmediato.

#Hashtags

Hashtags autocompletados, con la capacidad de presembrar hashtags que apuntan a contenido externo.

GIF

Selector de GIF con integraciones anónimas con los principales proveedores.

Suscripciones

Sus usuarios se mantienen actualizados sobre las nuevas actividades a través de suscripciones.

JavaScript no requerido

Soluciones totalmente renderizadas en servidor disponibles.

Premios e insignias

Crea insignias personalizadas y recompensa a tu comunidad.

Perfiles de usuario

Perfiles de usuario completos con feeds de actividades y libro de visitas.

Mensajería directa

Mensajería en tiempo real entre usuarios de tu comunidad.

Calificaciones, reacciones, encuestas

Recopilar e informar sobre reseñas, reacciones y encuestas.

Control de acceso

Agrupar usuarios y limitar el acceso a los comentarios.

Notificaciones

Ayudamos a su comunidad a mantenerse en contacto entre sí mediante notificaciones de respuestas, hilos y reacciones.

Analítica

Herramientas de análisis integradas para monitorear el tráfico y la actividad de su sitio sin costo adicional.

Búsqueda de texto completo

Los moderadores pueden buscar comentarios por su texto o agregar la búsqueda a cualquier widget de comentarios directamente.

Preguntas frecuentes

¡Hemos recopilado respuestas a algunas de las preguntas más comunes para ayudarle a comenzar!

¿Puedo migrar mis datos desde mi solución existente?

Todos los planes ofrecen migración automatizada de autoservicio desde una selección de proveedores importantes. Realizamos migraciones personalizadas.

¿Podemos personalizar la interfaz de usuario del widget de comentarios?

Sí, el widget de comentarios está diseñado para ser personalizado.

¿Qué pasa si mis usuarios ya tienen cuenta? ¿Ahora también deben tener una cuenta para comentar?

FastComments admite SSO, lo que significa que sus usuarios pueden tener un solo inicio de sesión para su sitio/aplicación y realizar comentarios.

¿FastComments requiere algo especial en mi sitio para funcionar?

No, nuestro widget de comentarios no tiene dependencias.

¿Cuáles son sus SLA de servicio al cliente?

Generalmente respondemos en una hora durante el horario laboral, y en un máximo de 24 horas. Hay un sistema de tickets en el área de administración.

¿Puedo cancelar por mi cuenta?

Puedes cancelar sin ninguna intervención del servicio de atención al cliente, aunque nos pondremos en contacto contigo para saber qué podríamos haber hecho mejor.

¿Qué pasa cuando termina el juicio?

El widget de comentarios seguirá funcionando brevemente y luego se ocultará. Tú y tus usuarios seguirán teniendo acceso completo al área de administración. Recibirás recordatorios, que podrás desactivar fácilmente, al finalizar el periodo de prueba.

¿Qué pasa si excedo los límites de mi cuenta?

Todos los detalles del paquete, excepto el número de comentarios al mes, tienen límites estrictos. Si excede el número de comentarios al mes, nos pondremos en contacto con usted para negociar su paquete.

Estoy ejecutando un proyecto de código abierto con poco tráfico, ¿existe un nivel gratuito?

Actualmente no existe una versión gratuita oficial; sin embargo, por ejemplo, al añadir comentarios a las páginas de documentación de código abierto, hacemos excepciones. Simplemente cree un ticket de soporte después de registrarse.

¿Puedo agregar a mis desarrolladores, moderadores y otros administradores?

Sí, FastComments permite agregar otros usuarios a su cuenta y controlar sus permisos.

¿Necesito agregar un banner de cookies a mi sitio?

No es necesario que agregues un banner de cookies a tu sitio si usas FastComments. Solo agregamos cookies funcionales para iniciar sesión y no agregamos cookies de seguimiento ni cookies que identifiquen personalmente a tu usuario.

¿Existe un límite en la cantidad de cuadros de comentarios que puedo tener?

FastComments no factura según la cantidad de cuadros de comentarios ni hilos que puedas tener. Actualmente tampoco hay límite. Facturamos según el tráfico y el volumen de comentarios.

¿Tengo acceso a todos los widgets en todos los lugares?

Sí. Todos los planes incluyen todos los widgets (comentarios en vivo, chat en vivo, widgets pequeños, etc.).

¿Los comentarios son indexables a través de motores de búsqueda?

Sí, nos aseguramos de que los hilos de comentarios puedan ser indexados por los motores de búsqueda. Más información.

¿En qué países se almacenan mis datos?

Contamos con diferentes implementaciones para distintos casos de uso. De forma predeterminada, FastComments replica globalmente todos los datos en varios continentes.

No tenemos ningún servidor en China.

Para nuestros clientes de la UE, si su cuenta reside en eu.fastcomments.com, los datos permanecen en la UE.

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